Lucidchart 또는 Lucidspark의 통합 기능과 추가기능 중 하나를 사용하는 경우 쿠키가 활성화되지 않았다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

웹 브라우저에서 제삼자 쿠키를 비활성화하면 Lucidchart와 Lucidspark 애플리케이션이 원활하게 실행되지 않습니다. Google을 통해 로그인을 시도할 경우 로그인에 실패하고 제삼자 쿠키를 사용하도록 설정하라는 오류 메시지가 표시됩니다. 예를 들어, Confluence에서 Lucidchart 플러그인을 사용하는 경우 통합에 로그인할 수 없습니다.

제삼자 쿠키는 브라우저 설정에서 활성화할 수 있습니다. 사용 중인 브라우저 유형에 따라 아래 단계를 수행하세요.

Google Chrome

오른쪽 상단 모서리서 점으로 된 '더 보기' 메뉴를 클릭합니다.
설정을 클릭합니다.
'개인정보 보호 및 보안'에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 클릭합니다.
'제삼자 쿠키 차단'이 비활성화되어 있는지 확인합니다.

Firefox

'도구' 메뉴를 클릭합니다.
옵션을 클릭합니다.
개인정보 설정을 선택합니다.
'사이트에서 쿠키 허용' 옵션을 선택합니다.

Microsoft Edge

도구 막대에서 더 많은 작업을 클릭합니다.
설정을 클릭합니다.
'고급 설정 보기'를 검색해 선택합니다.
'쿠키' 섹션에서 '쿠키 차단 안 함(기본값)'을 선택합니다. '제삼자 쿠키만 차단'이 선택 해제되어 있는지 확인합니다.

Safari

Safari 드롭다운 메뉴로 이동합니다.
환경 설정을 클릭합니다.
상단 메뉴에서 개인정보 보호를 선택합니다.
'쿠키 및 웹사이트 데이터'에서 '모든 쿠키 차단' 옆 확인란을 선택 해제합니다.

팁: Safari를 통해 Lucidchart나 Lucidspark에서 통합을 사용하는 데 문제가 있는 경우 위에 설명된 1~3단계를 따르고 '크로스 사이트 추적 방지' 옆 확인란을 선택 해제한 후 다시 시도하세요.

관련 문서