요금제 취소

요금제 및 청구 페이지에 액세스

요금제 및 청구 페이지에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Lucid 계정에 로그인합니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘 또는 이니셜을 클릭합니다.
3. 드롭다운 메뉴에서 계정 설정을 선택합니다.
4. 왼쪽 탐색 메뉴에서 요금제 및 청구를 클릭합니다.

Lucid 요금제 취소

떠나시다니 아쉽네요! 취소 방법은 회원님의 요금제 유형에 따라 다릅니다. 아래 해당 섹션을 참조하여 지침을 확인하세요. 팀 및 기업 계정에서는 계정 소유자나 청구 관리자만 구독을 취소할 수 있습니다.

평가판을 취소하면 계정이 자동으로 제한된 무료 요금제로 다운그레이드됩니다. 유료 구독을 취소하면 구독이 갱신되지 않으며 유료 구독 기간이 끝나면 요금제가 제한된 무료 요금제로 자동 다운그레이드됩니다. 문서는 계정에 남아 있으며 계속 볼 수 있습니다. 그러나 무료 요금제에서 제공되는 기능만 사용할 수 있으며, 전체 기능으로 문서를 편집할 수는 없습니다. 언제든지 다시 구독하여 Lucid 계정 업그레이드 문서에 설명된 방법에 따라 모든 문서를 계속 편집할 수 있습니다.

유료 계정을 취소해도 회원님의 정보 및 콘텐츠는 시스템에서 영구적으로 삭제되지 않습니다. 팀 또는 기업 계정을 취소하면 구독 서비스에 따라 사용자는 무료 계정으로 자동 다운그레이드될 수 있습니다. 이러한 무료 계정의 소유권은 해당 사용자에게 이전되며, 그 안에 있는 모든 콘텐츠는 사용자가 계정을 영구적으로 해지하거나 기타 Lucid의 합리적인 재량에 따라 해지할 때까지 무료 계정에 남아있게 됩니다. 당사 시스템에서 계정, 개인정보 및 문서를 영구적으로 삭제하려면 구독을 취소한 후 삭제할 수 있습니다. 계정을 해지하면 어떻게 되는지에 대한 자세한 내용은루시드 소프트웨어에서 계정 및 개인 데이터 삭제하기 문서를참조하세요 .
 

개인 또는 팀 요금제 취소

Lucid의 개인 및 팀 구독은 계정 설정에서 직접 취소할 수 있습니다. 구독을 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 요금제 & 청구 페이지로 이동합니다.
2. "내 요금제"에서 취소하려는 Lucid 상품 옆의 점 3개 메뉴를 클릭하십시오.
   • 2개 이상의 Lucid 제품을 구독 중인 경우 각 제품을 개별적으로 취소해야 합니다.
3. 드롭다운 메뉴에서 이 요금제 취소를 선택합니다.
4. 취소하려면 다음 프롬프트를 따르십시오.

기업 요금제 취소

기업 요금제를 사용 중이라면 Lucid 계정 관리자에게 연락하거나 Lucid 청구 지원팀에 연락하여 구독 취소에 대한 도움을 받으세요. 또한 support@lucid.co로 Lucid 청구 지원팀에 연락할 수 있습니다.
위에 설명된 개인 또는 팀 섹션의 1~3단계를 따르면, Lucid 청구 지원 양식으로 이동해 취소를 완료할 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

내 계정을 다운그레이드할 수 있나요?

팀 또는 기업 계정의 계정 소유자나 청구 관리자인 경우, 두 가지 방법 중 하나로 계정을 다운그레이드할 수 있습니다.

• 요금제를 팀 또는 개인 구독으로 변경하세요
• 라이선스 수를 줄이세요

다운그레이드하는 데 문제가 있으면 Lucid 계정 관리자에게 연락하거나 Lucid 청구 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.