개인정보 보호 및 보안

작성자::  Shanna S
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Lucid는 데이터를 개인, 보안 및 안전하게 유지하는 데 사용됩니다. 개인 정보 보호를 위해 데이터 및/또는 개인적으로 식별 가능한 정보 (PII) 를 완전히 익명화할 수 있습니다. 다음 조치는 자동으로 익명화를 트리거합니다.

  • 개별 사용자가 해당 계정 (PII및 문서 익명화) 을 영구적으로 삭제합니다.
  • 관리는 사용자 계정에서 사용자를 삭제합니다 (PII 익명화).

아래 섹션에서 계정 삭제 방법을 비롯하여 Lucid의 보안에 대해 자세히 알아보세요.

루시드 및 GDPR

GDPR이란 무엇인가요?
GDPR은 2018년 5월 25일부터 시행된 EU에서 제정한 일련의 규정입니다. 이 규정은 유럽연합 내 개인의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 모든 회사에 적용되며, 유럽연합 내 개인에 대한 데이터 보호를 강화하고 통합하기 위해 만들어졌습니다. 이 규정은 데이터 보호와 관련된 개인의 권리(예: 알 권리, 접근권 등)와 개인 데이터에 대한 책임 및 거버넌스 표준을 모두 설명합니다.

여기에서 GDPR 가이드라인 전문을 확인하세요.

Lucid는 GDPR을 준수하나요?
예, Lucid는 GDPR 준수를 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

루시드와 CCPA

CCPA란 무엇인가요?
CCPA는 2020년 1월 1일부터 시행된 데이터 개인정보 보호법인 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법을 말합니다. 자세한 내용은 이 CCPA 팩트시트를 참조하세요.

루시드차트는 CCPA를 준수하나요?
예, Lucid는 CCPA 준수를 위해 최선을 다하고 있습니다.

익명화 트리거(개별 사용자)

개인 Lucid 계정(개인, 전문가, 개인 또는 무료)을 보유한 경우 언제든지 계정을 영구 삭제하여 데이터 및 PII의 익명화를 트리거할 수 있습니다.계정이 삭제되면 사용자가 생성하고 시스템에 저장한문서를 더 이상 검색할 수 없습니다. 계정을 삭제하기 전에 필요한 문서를 다운로드하여 저장해 두시기 바랍니다.

계정 삭제하기

계정을 삭제하는 자세한 단계는 Lucid Software에서 계정 및 개인 데이터 삭제하기 문서를 참조하세요. 계정을 삭제하면 계정과 관련된 모든 데이터와 PII가 익명화됩니다.

다음 사항에 유의하십시오.

  • Lucid 계정(Lucidchart, Lucidspark 또는 Lucidscale)을 삭제하면 동일한 이메일 주소와 연결된 다른 Lucid 계정도 삭제됩니다.
  • 마케팅 이메일 목록에서만 삭제되기를 원하는 경우 수신한 이메일 중 하나에 있는 수신 거부 링크를 클릭하십시오.
  • 팀 또는 엔터프라이즈 계정의 사용자이며 PII에 대한 익명화를 트리거하려는 경우에는 계정 관리자에게 팀에서 사용자를 제거할 수 있도록 문의하십시오.

익명화 트리거(팀/엔터프라이즈 관리자)

루시드팀 또는 엔터프라이즈 계정의 관리자로서 사용자의 PII 익명화를 트리거하기 위해 언제든지 계정에서 개별 사용자를 삭제할 수 있습니다.

전체 Lucid 팀 또는 기업 계정을 삭제하면 해당 계정과 연결된 모든 문서(사용자 지정 도형, 도형 라이브러리 및 연결된 데이터 포함) 및 폴더뿐만 아니라 당사 시스템에서 모든 사용자 PII가 익명화됩니다. Lucid 팀 또는 회사 계정 해지에 대한 지침은 Lucid 소프트웨어에서 계정 및 개인 데이터 삭제하기 문서를 참조하세요 .

FAQ

계정을 일시적으로 삭제한 후 구독을 갱신하면 내 문서가 계속 남아 있나요?
계정을 삭제하지 않고 구독을 취소하면 무료 계정으로 다운그레이드되며, 파일은 Dropbox 시스템에 남아 있어 구독을 갱신할 때 완전히 액세스할 수 있습니다. 그러나 구독을 취소하고 계정을 영구 삭제하면 데이터 익명화 프로세스가 시작되어 이전에 계정에 연결된 파일을 더 이상 검색할 수 없게 됩니다.

익명화된 계정에 개인의 이름과 이메일이 어떻게 표시되나요?
삭제되고 익명화된 계정과 연결된 이름은 '신원 미상'이 되고 이메일 주소는 무작위 숫자 뒤에 검은홀.lucidchart.com 도메인이 붙게 됩니다.

PII란 무엇인가요?
PII는 이름, 이메일 주소와 같은 개인 식별 정보를 의미합니다.

Lucid는 고객 콘텐츠와 정보를 어디에 호스팅하나요?
Lucid는 업계 최고의 보안 컴퓨팅 인프라 제공업체인 Amazon Web Services(AWS)에서 호스팅합니다.

Lucid는 데이터를 어떻게 암호화하나요?
모든 데이터는 TLS 1.2와 세계적 수준의 인증서 제공업체를 통해 최대 256비트 암호화를 사용하여 사용자 장치와 Lucid 서버 간에 전송됩니다.

리소스

개인 정보 보호 및 보안에 대해 자세히 알아보려면 아래의 추가 리소스를 살펴보세요. 이러한 리소스는 영어로만 제공됩니다.

Lucid에서 개인 데이터를 제거하는 방법
루시드 시큐리티
명료한 GDPR 준수
루시드 보안 백서

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