WebGL은 장치의 그래픽 하드웨어를 사용하여 콘텐츠를 더 빠르게 렌더링하는 웹 기반 응용 프로그램용 렌더링 기술입니다. Lucid의 제품에 하드웨어 가속 WebGL을 사용하면 거의 항상 더 나은 경험을 얻을 수 있습니다. 드물게 Lucid에서 WebGL 문제가 발생하는 경우 이 문서의 정보를 사용하여 문제를 해결하세요.

첫 번째 단계

에디터의 기능이 정상적으로 작동하지 않거나 캔버스의 오브젝트가 의도한 대로 표시되지 않는 경우 WebGL을 끄기전에 아래 옵션을 시도해 보세요.

WebGL이 작동하는지 확인
Lucid 진단 페이지를 확인하여 WebGL이 브라우저에서 작동하는지 확인합니다. 작동하는 경우 "WebGL Renderer" 옆에 녹색 확인 표시가 표시되고 작동하지 않는 경우 빨간색 X가 표시됩니다.

브라우저 최적화
WebGL 리소스는 모든 브라우저 탭에서 공유되므로 브라우저에서 상호 작용하는 다른 소프트웨어로 인해 실패할 수 있습니다. 불필요한 탭을 닫고 브라우저를 최신 상태로 유지하여 일반적인 일시적인 문제를 제거하십시오.

브라우저를 다시 시작하십시오.
WebGL 컨텍스트가 생성되지 않았거나 세션 도중에 손실된 경우 편집기의 왼쪽 하단 모서리에 경고 메시지가 표시됩니다. 브라우저가 적절한 WebGL 컨텍스트를 제공할 수 없는 경우 일반적으로 웹 브라우저를 닫았다가 다시 시작하면 문제가 해결되고 WebGL로 렌더링할 수 있습니다. 극단적인 경우 전용 그래픽 하드웨어로 렌더링하여 다시 작동하려면 장치를 완전히 다시 시작해야 할 수 있습니다.

하드웨어 가속의 가용성 확인

일부 엔터프라이즈 시스템은 장치의 그래픽 하드웨어에 액세스할 수 없도록 설정되어 있습니다. 이러한 디바이스는 WebGL을 사용할 수 없으며 항상 폴백 렌더링 전략을 사용합니다. Chrome을 사용하여 하드웨어 가속을 사용할 수 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

브라우저의 탐색 모음에 "chrome://settings"를 입력합니다.
왼쪽 패널에서 시스템 탭을 클릭합니다.
"사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용" 설정이 켜져 있는지 확인합니다.
- 이 설정을 켤 수 없는 경우 조직의 IT 부서에 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
브라우저의 탐색 모음에 "chrome://gpu"를 입력합니다.
"그래픽 기능 상태" 섹션을 찾습니다.
제공된 "WebGL" 및 "WebGL2"의 상태 정보를 찾습니다.
- 상태가 '하드웨어 가속됨'이 아닌 경우 Chrome에서 기기의 그래픽 하드웨어를 사용할 수 없으며 Lucid 제품에서 WebGL이 작동하지 않는다는 의미입니다. 조직의 IT 부서에 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

WebGL 끄기

하드웨어가 WebGL과 호환되지 않는 경우 문서 세션에 대해 WebGL을 끌 수 있습니다. Lucid의 제품은 여전히 Canvas2D 렌더러를 사용하여 작동합니다. 다음 단계에 따라 WebGL을 끕니다.

Lucidchart에서 메뉴 막대의 보기 탭을 선택합니다.
- Lucidspark 또는 Lucidscale에서 자세히 메뉴 또는 모델 옵션 메뉴를 선택합니다 .
커서를 "렌더링" 위로 가져갑니다.
"WebGL 사용" 옵션의 선택을 취소합니다.

관련 문서