ServiceNow의 기업 아키텍처 솔루션은 앱의 수명 주기를 보여줌으로써 앱과 구독을 관리하는 데 사용할 수 있는 도구를 제공합니다. 이 통합을 사용하여 ServiceNow에 저장된 데이터를 가져와 애플리케이션 포트폴리오의 다이어그램을 생성하는 데 사용할 수 있습니다.
Lucid 관리자는 기업 아키텍처 솔루션에 비즈니스 애플리케이션 및 비즈니스 기능을 위한 ServiceNow 통합을 설치할 수 있습니다.
이 통합 기능을 사용하려면 ServiceNow의 기업 아키텍처 솔루션에 액세스해야 합니다. 이 통합은 ServiceNow에서 구축되었습니다. 자세한 내용은 ServiceNow의 도움말 센터를 참조하세요.
요금제 사용 가능 여부: 기업 전용.
- FedRAMP 계정에서는 사용할 수 없습니다.
- 계정에서 사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 내용은 루시드 요금제 문서를, 업그레이드 방법은 루시드 계정 업그레이드 문서를 참조하세요.
관리자: ServiceNow 통합 설치
- Lucid 계정에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 통합을 선택합니다.
- 검색창에서 "ServiceNow"를 검색합니다.
- ServiceNow를 선택합니다.
- 페이지 오른쪽 상단에서 연결 관리를 클릭합니다.
-
선택:
- 연결하여 통합 기능을 직접 설치해 보세요.
- 연결하여 내 팀이 Lucid 계정의 모든 사용자를 위해 통합 기능을 설치하도록 합니다.
참고: 이 연동 기능을 설정하려면 루시드 관리자여야 합니다. 관리자가 아닌 경우 1~4단계에 따라 관리자에게 이 연동 서비스를 설치하도록 요청할 수 있는 메시지에 액세스하세요.
OAuth 2.0 설정 체크리스트
- 그랜트 유형이 "승인 코드"로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 통합이 다음 범위를 포함하고 있는지 확인하십시오:
- 오프라인 액세스
- 루시드차트.문서.내용
- 폴더
- Lucid에서 일반 폴더가 있는지 확인하세요.
- 새 폴더를 만들려면 Lucid 홈 페이지의 왼쪽 상단 모서리에 있는 +새로 만들기를 클릭한 다음 폴더를 선택하고 다시 한 번 폴더를 선택합니다.
ServiceNow에서 다이어그램 생성
ServiceNow APM 솔루션에서 Lucidchart 다이어그램을 생성하여 애플리케이션 사용량 및 기술 스택을 포함한 데이터에 대한 더 나은 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 Business Applications 및 Business Capabilities에 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.
비즈니스 응용 프로그램
ServiceNow에서 비즈니스 애플리케이션에 대한 Lucidchart 다이어그램을 만들려면 다음 단계를 따르세요.
- ServiceNow 기업 아키텍처 솔루션에 로그인하세요.
- 페이지 상단의 메뉴에서 모두를 선택합니다.
- Business Applications(비즈니스 응용 프로그램)를 클릭합니다.
- 비즈니스 응용 프로그램을 선택합니다.
- 비즈니스 응용 프로그램 페이지의 오른쪽 위에 있는 다이어그램 만들기를 선택합니다.
-
팝업 창에서 다음 정보를 입력하거나 선택하세요:
- 다이어그램의 이름
- 다이어그램 형식
- 다이어그램에 기본 제공하려는 엔터티The entities you would want built into the diagram
-
아티팩트에 연결
- 참고: 다이어그램을 연결할 새 아키텍처 아티팩트를 만들거나 기존 아키텍처 아티팩트를 선택하도록 선택할 수 있습니다.
- 다이어그램 만들기를클릭합니다.
다이어그램을 만들면 비즈니스 응용 프로그램 페이지 상단에 다음과 유사한 메시지가 표시됩니다.
이 메시지에는 Lucidchart에서 다이어그램을 보기 위해 클릭할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 다이어그램을 아티팩트에 연결하도록 선택한 경우 해당 아티팩트로 이동하는 링크도 제공됩니다.
사업 역량
ServiceNow에서 비즈니스 기능에 대한 Lucidchart 다이어그램을 만들려면 다음 단계를 따르세요.
- ServiceNow APM 솔루션에 로그인합니다.
- 페이지 상단의 메뉴에서 모두를 선택합니다.
- Business Capabilities(비즈니스 기능)를 클릭합니다.
- 비즈니스 기능을 선택합니다.
- 비즈니스 기능 페이지의 오른쪽 위에 있는 다이어그램 만들기를 선택합니다.
-
팝업 창에서 다음 정보를 입력하거나 선택하세요:
- 차트의 이름
- 차트 종류
-
원하는 비즈니스 기능 포함
- 참고: '모든 비즈니스 기능' 옆의 확인란을 선택하여 차트에 모두 포함되도록 합니다.
-
아티팩트에 연결
- 참고: 다이어그램을 연결할 새 아키텍처 아티팩트를 만들거나 기존 아키텍처 아티팩트를 선택하도록 선택할 수 있습니다.
- 다이어그램 만들기를클릭합니다.
다이어그램을 만들면 비즈니스 응용 프로그램 페이지 상단에 다음과 유사한 메시지가 표시됩니다.
이 메시지에는 Lucidchart에서 다이어그램을 보기 위해 클릭할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 다이어그램을 아티팩트에 연결하도록 선택한 경우 해당 아티팩트로 이동하는 링크도 제공됩니다.
FAQ
루시드차트에서 ServiceNow의 모든 것을 시각화할 수 있나요?
아니요. ServiceNow와의 통합은 기업 아키텍처 솔루션 내에서 비즈니스 애플리케이션 및 비즈니스 기능의 시각화만 지원합니다.
왜 OAuth 토큰 오류가 발생하나요?
ServiceNow 통합은 Lucid의 API를 호출하여 Lucid 사용자의 루트 Lucid 디렉토리/폴더 내의 폴더 목록을 검색합니다. 오토메이트 토큰이 존재하지 않으면 통합은 오토메이트 토큰에 문제가 발생했다고 주장하는 오류 메시지를 반환합니다. 이 오류를 방지하거나 해결하려면 이 기사에서 OAuth 2.0 설정 체크리스트 섹션에 나와 있는 단계를 따라주세요. 이에는 Lucid 폴더를 생성하는 것도 포함됩니다.
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