アカウント所有者または請求管理者の方は、この記事で Lucid の請求書にアクセスし、今後の請求書を変更する方法を確認できます。

プランと請求ページにアクセスする

[プランと請求] ページに移動するには、次の手順に従います。

Lucidアカウントにログインします。
右上隅にあるプロフィールアイコンまたはイニシャルをクリックします。
ドロップダウンメニューから [アカウント設定] を選択します。
左側のナビゲーションメニューから [ Plans & Billing ] をクリックします。

このページでは、現在の Lucid プランが表示され、興味のある追加の製品をトライアルまたは購入するオプションがあります。ページの右側で、アカウントの請求情報にアクセスできます。ここから、過去の請求書を表示またはダウンロードしたり、将来の請求書を変更したり、支払い方法を更新したりできます。

注: チーム版またはエンタープライズ版アカウントをご利用の場合、請求書へのアクセスと変更ができるのは、アカウント管理者または請求管理者のみです。詳細については、管理者の役割に関する記事を参照してください。

支払い済みの Lucid 請求書にアクセスする

請求書が支払われて決済されると、アカウント管理者と請求管理者は [プランと請求] ページから請求書を表示およびダウンロードできます。
アカウントが請求書の手動請求が承認されており、未処理残高について質問がある場合や、未処理の請求書のコピーが必要な場合は、ar@lucid.co にお問い合わせください支援のために。請求書が未払いの場合、このページからアクセスすることはできません。

支払い済みの請求書を表示する

支払い済みの請求書を表示するには、次の手順に従います。

プランと請求ページに移動します。
「請求先情報」を探します。
このセクションの下に、請求履歴が表示されます。
[] をクリックします。プレビューする請求書の横にある3ドットメニュー。
[請求書をプレビュー] を選択します。

これにより、Lucid アカウント設定に請求書ページが開きます。ここから、請求書の詳細を確認できます。

請求書をダウンロードする

支払い済みの請求書の PDF をダウンロードするには、次の手順に従います。

プランと請求ページに移動します。
「請求先情報」を探します。
このセクションの下に、請求履歴が表示されます。
目的の請求書の横にある 3 ドットメニューをクリックします。
[請求書をダウンロード] を選択します。

支払い済みの請求書のPDF版と詳細がローカルデバイスにダウンロードされます。

請求書の領収書が記載されたメールの受信

年間および月次の自動サブスクリプションのアカウント管理者と請求管理者は、サブスクリプションの更新後に請求書の領収書を含むメールを受信するように手動でオプトインできます。請求書受領書の受信をオプトインする手順については、この節を参照してください。

請求書による手動支払いをご利用の場合は、アカウント管理者、請求管理者、およびその他の特別に要求されたメールアドレスに、各更新日の前に請求書が記載されたメールが届きます。未払いの請求書のコピーがもう 1 つ必要な場合や、未払いの請求書の解決についてサポートが必要な場合は、ar@lucid.co にお問い合わせください支援のために。

将来の請求書の変更

アカウント管理者と請求管理者は、プランと請求ページから、請求情報を変更して請求書に会社名を追加したり、請求書のメールの受信をオプトインしたり、サブスクリプションの更新後に請求書を含むメールを受信するために追加のメールアドレスをカーボンコピー(CC)したりできます。

会社名の追加

請求先情報を変更して、将来の請求書に会社名を追加するには、次の手順を実行します。

に移動します。プランと請求ページ。
「請求履歴」の横にある3ドットメニューをクリックします。
[請求書の詳細を編集] を選択します。
[請求書の設定] で、[会社名を含める...] の横にあるチェックボックスをオンにします。
対応するテキストフィールドに会社名を入力します。
[変更を保存] をクリックします。

注: 行った変更は、今後の請求書に適用されます。最後に転記された請求書を編集する必要がある場合は、 Lucid Billing サポートにお問い合わせください。

請求書の受信へのオプトイン

アカウント管理者または請求管理者の場合は、次の手順に従って、サブスクリプションの更新後に請求書を含むメールをオプトインします。

に移動します。プランと請求ページ。
「請求履歴」の横にある3ドットメニューをクリックします。
[請求書の詳細を編集] を選択します。
「通知設定」セクションに移動します。
オプションのチェックボックスから、アカウントの請求書受領書を受け取るユーザーを決定します。
- あらかじめ用意された管理者タイプに請求書受領書を送信するには、関連するボックスをチェックします。
- 追加のメールアドレスを入力するには、[その他のメールアドレス...] の横にあるボックスをオンにして、テキストフィールドに追加します。メールアドレスはコンマで区切ります。たとえば、「invoice@companyname.com,billing@companyname.com」と入力します。
[変更を保存] をクリックします。

Lucidの電子メールで送信される請求書領収書の通知設定 - サブスクリプション.jpg

注: 今後の請求書のメールが届かないようにするには、上記の手順 1 から 4 を実行してから、メールを受信しなくなったメールアドレスを削除します。次に、[変更を保存] をクリックします。

顧客税番号を追加する

Lucidは、Lucid Softwareが現在GST、HST、PST、QST、VATなどの売上税を徴収している各国の企業対消費者(B2C)および企業間(B2B)取引に関連する適用税率を査定します。詳細について、またはアカウントに ABN、GST、または VAT 番号を追加する方法については、課税に関する記事の手順を参照してください。

Lucid 請求サポートに問い合わせる

最新の請求書の更新については、Lucid 請求サポートにお問い合わせください。

請求書請求の対象であり、アカウントの残高を確認したり、未処理の請求書の支払いをご希望の場合は、ar@lucid.co にお問い合わせください。

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