Lucidのairfocusにおけるグローバルデータレジデンシー機能により、アカウントは顧客コンテンツ（Lucidのオンライン利用規約で定義されているもの）が保存される場所を選択できます。Lucidでは、すべてのアカウントがすべてのデータを単一のリージョンに保存することを義務付けています。データレジデンシーにより、すべてのユーザーは、データがどの地域に保存されているかに関わらず、airfocus.appからairfocusにアクセスできます。
airfocusプランの提供状況：プロフェッショナルおよびエンタープライズプラン
- airfocusプランで利用できる内容の詳細については、料金ページをご覧ください。
アカウントが属するリージョンを判断する
チームの現在のデータリージョンを確認するには：
- チーム設定に移動してください。
- セキュリティ/SSOを選択してください。
airfocusのデータレジデンシーの可用性
このテーブルには、 airfocusのデータ常駐が利用可能であり、それぞれのデータ常駐の場所とバックアップの場所が含まれます。
| データレジデンシーリージョン | データレジデンシーの場所 | データバックアップの場所 |
| US | バージニア州、米国 | オハイオ州、米国 |
| EU | ドイツ | アイルランド |
データリージョンに格納されるアプリケーションデータ
顧客が作成したコンテンツは、選択したデータリージョンに保存されます。これには以下が含まれます。
- ワークスペースグループとワークスペース
- アイテムとアイテムの内容
- インポートされたデータソース（Jira、 Microsoft Azure DevOpsなど）
- お客様が構築した拡張機能
データの移行
弊社の営業チームにご連絡いただくことで、特定のデータ保管地域に新規アカウントを設定できます。顧客コンテンツは、アカウント作成時にそのリージョンに保存されます。
データ地域を変更したい既存のお客様は、営業担当までご連絡ください。既存の顧客コンテンツは、新しいデータ領域に移行されます。
インテグレーションの可用性とセットアップ
統合は引き続き機能しますが、継続的なサービスを確保するために、技術チームは移行前に追加の IP アドレスをホワイトリスト登録する必要があります。 必要なIPアドレスの全リストについては、 airfocusとJiraの統合」の記事をご覧ください。
まだ助けが必要ですか？
よくある質問 (FAQ)
デフォルトのデータ所在地域に適用される詳細事項は何ですか？
請求先住所がアメリカ大陸およびAPACにある場合、デフォルトのデータリージョンは airfocus'US data region(米国データリージョン)です。 それ以外の場合は、デフォルトのデータ地域はEUのデータ居住地域となります。
データ所在地は、ストレージ以外にも何か影響を与えますか？
いいえ。データ airfocus のレジデンシーは、データ・アット・レストストレージの位置以外、 airfocus'の操作のいかなる側面も変えません。
アカウント移行後、注意すべき点は何ですか？
アカウント移行が完了したら、長期的な安定性と継続性を確保するために、以下の最終措置に注力してください。
- SSOの再設定：シングルサインオンを使用している場合は、 IDプロバイダー（IdP）の設定を完了してください。これは、一時的な回避策が実施されている場合でも、恒久的なサービス安定性を確保するために必要です。新しい SSO URL は https://auth.airfocus.app/[…] で始まるはずです。
- 共有リンクの更新：古いドメインを使用しているリンクは機能しなくなるため、既存のリンクやポータルを更新して再共有してください。
- IP ホワイトリスト登録の確認: 統合をスムーズに実行し続けるために、IT 部門が新しいIP アドレスを会社の承認リストに追加していることを確認します (これらの IP はすべての Jira および ADO 統合で同一です)。
- ブックマークの更新： https: //auth.airfocus.app/loginで新しい統合ログインにユーザーブックマークを更新してください。airfocus.appドメイン上。
共有リンクをどうやって再作成すればいいですか?
共有リンクは、記事内の共有優先事項とロードマップの手順に従って作成airfocusできます。
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