Lucidのairfocusにおけるグローバルデータレジデンシー機能により、アカウントは顧客コンテンツ（Lucidのオンライン利用規約で定義されているもの）が保存される場所を選択できます。Lucidでは、すべてのアカウントがすべてのデータを単一のリージョンに保存することを義務付けています。データレジデンシーにより、すべてのユーザーは、データがどの地域に保存されているかに関わらず、airfocus.appからairfocusにアクセスできます。
airfocusプランの提供状況：プロフェッショナルおよびエンタープライズプラン
- airfocusプランで利用できる内容の詳細については、料金ページをご覧ください。
アカウントが属するリージョンを判断する
チームの現在のデータリージョンを確認するには：
- チーム設定に移動してください。
- セキュリティ/SSOを選択してください。
airfocusのデータレジデンシーの可用性
このテーブルには、 airfocusのデータ常駐が利用可能であり、それぞれのデータ常駐の場所とバックアップの場所が含まれます。
| データレジデンシーリージョン | データレジデンシーの場所 | データバックアップの場所 |
| US | バージニア州、米国 | オハイオ州、米国 |
| EU | ドイツ | アイルランド |
データリージョンに格納されるアプリケーションデータ
顧客が作成したコンテンツは、選択したデータリージョンに保存されます。これには以下が含まれます。
- ワークスペースグループとワークスペース
- アイテムとアイテムの内容
- インポートされたデータソース（Jira、 Microsoft Azure DevOpsなど）
- お客様が構築した拡張機能
データの移行
弊社の営業チームにご連絡いただくことで、特定のデータ保管地域に新規アカウントを設定できます。顧客コンテンツは、アカウント作成時にそのリージョンに保存されます。
データ地域を変更したい既存のお客様は、営業担当までご連絡ください。既存の顧客コンテンツは、新しいデータ領域に移行されます。
インテグレーションの可用性とセットアップ
統合は引き続き機能しますが、継続的なサービスを確保するために、技術チームは移行前に追加の IP アドレスをホワイトリスト登録する必要があります。 必要なIPアドレスの全リストについては、 airfocusとJiraの統合」の記事をご覧ください。
よくある質問 (FAQ)
デフォルトのデータ保存地域に適用される詳細は何ですか？
請求先住所が南北アメリカ大陸またはアジア太平洋地域にある場合、デフォルトのデータ地域はairfocusの米国データ地域になります。それ以外の場合は、デフォルトのデータ地域はEUのデータ居住地域となります。
データ所在地は、ストレージ以外にも何か影響を与えますか？
いいえ。airfocusのデータ所在地は、データの保存場所以外、airfocusの運用に何ら変更をもたらしません。
アカウント移行後、注意すべき点は何ですか？
アカウント移行が完了したら、長期的な安定性と継続性を確保するために、以下の最終措置に注力してください。
- SSOの再設定：シングルサインオンを使用している場合は、 IDプロバイダー（IdP）の設定を完了してください。これは、一時的な回避策が実施されている場合でも、恒久的なサービス安定性を確保するために必要です。新しい SSO URL は https://auth.airfocus.app/[…] で始まるはずです。
- 共有リンクの更新：古いドメインを使用しているリンクは機能しなくなるため、既存のリンクやポータルを更新して再共有してください。
- IP ホワイトリスト登録の確認: 統合をスムーズに実行し続けるために、IT 部門が新しいIP アドレスを会社の承認リストに追加していることを確認します (これらの IP はすべての Jira および ADO 統合で同一です)。
- ブックマークの更新： https: //auth.airfocus.app/loginで新しい統合ログインにユーザーブックマークを更新してください。airfocus.appドメイン上。
共有リンクを再作成するにはどうすればよいですか？
airfocusの「共有の優先事項とロードマップ」に関する記事の手順に従って、共有リンクを作成できます。
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