フォームアプリでは、カスタマイズ可能なフォームを通じて誰からでも情報を収集できます
Airfocus Formsアプリ は、製品作業のためのフィードバックやアイデア、その他の補足情報を集めるカスタマイズ可能なフォームを作成するのに役立ちます。このアプリでは、ワークスペースに新しいボタンを追加できます(例:「フィードバックを」として、ワークスペースレベルや特定の項目に関する一般的な情報を誰かから取得します。
視聴:形式入門
参加するメリット
フィードバックのプロセスをチーム全体に公開しましょう
- airfocus Formsアプリはフィードバックを集めることができ、ステークホルダーがユーザー権限を犠牲にすることなく協力しやすくなります。
- フィードバックプロセスを開放し、すべてのステークホルダーと関わらせましょう。
- 現在の業務フローを乱さずにチームや関係者と協力しましょう。
- 発見プロセスをサポートできる、より統一されたシステムを持つこと。
- チーム全員が参加できる標準化されたプロセスを作りましょう。
- チームに透明性を伝え、アイデアを進めるために必要な情報を伝えましょう。
- 組織内のすべての部署から新しいアイデアを集めるが、現在のプロセスを乱さずに活用しましょう。
- Formsアプリを使えば、airfocus editorのライセンスを持つ人だけでなく、社外の貢献者や関係者もあなたのワークスペースにアイテムを追加できます。
プロダクトプロセスを開放し、新しいアイデアを集めましょう
素晴らしいアイデアはどこにでもあります!チームやステークホルダーが新しい機会を直接プロダクトワークスペースに送り、その潜在的な影響を評価し、顧客を驚かせる準備を整えましょう。
フォームアプリの設定方法
アプリのアクティベート
Formsアプリは、他のAirFocusアプリと同様に、ワークスペースの「拡張機能」セクションで有効化できます。
フォームの提出はどこで管理したいですか?
フォームはアプリを有効化するワークスペースに追加されます。ただし、フォームの提出(新しいアイテム)は別のワークスペースに送ることも可能です。ドロップダウンでターゲットワークスペースを選択できます。
専用のフィードバックワークスペースをお持ちで、外部または内部のステークホルダーからのフィードバックを集めるためにフォームを使用している場合は、このフィードバックワークスペースをターゲットにすることをおすすめします。こうすることで、インサイトアプリを通じてフィードバックをバックログに簡単に連携できます。
フォームに説明を追加してください
フォームに説明を加えることで、提出者の参考となる追加情報を提供することができます。テキストはフォームの上部に記載されます。
フォームにフィールドを追加・カスタマイズ
フォームに含めるカスタムフィールドを選べます。デフォルトでは、フォームにはタイトル(主題)と説明が表示されます。
さらに、ユーザーや外部のユーザー(例えば共有リンクやポータルを通じて)に表示すべきタグをカスタマイズすることも可能です。こうすることで、フォーム内で質問をより明確に定義しつつ、内部のフィールド名は機密性を保てます。
これをするには、ラベルをカスタマイズしたいフィールド展開し、好きなラベルを入力するだけです。 ディスプレイラベルは内部フィールド名の隣に表示されます。
このフォームのボタンはどこに置くべきでしょうか?
Formsアプリでは、フォームボタンをワークスペースや既存のアイテムに追加できます。どちらの場合も、ボタンのコピーをカスタマイズできます。
ワークスペースとアイテムパネルのフォームボタンは以下の通りに見えます:
フォームはどこに見えるべきでしょうか?
次に決めるべきは、フォームが見える位置です。
フォームをワークスペース内の内部に表示し、AirFocusの共有リンクで外部に表示するオプションがあります。
フォームを共有してください
注意:データ保護のため、共有リンクでは 「People」欄 が隠されています。
フォームを共有することができます:
- 共有リンクを通じて
- ポータル経由
- 外部からURLや埋め込みコードを通じて
- フォームを外部に共有するには、フォームアプリに行き、「共有」オプションまでスクロールしてください。ここで共有リンクを作成できます。リンク名を付け、必要ならパスワードで保護し、すべて保存してください。
共有フォームはパスワードで保護することもできます
「最近の共有リンク」で作成された共有リンクが見つかり、URLをコピーするかiFrameをコピーできます。
URLをコピーすると、ステークホルダーにフォームへの直接リンクを送ることができますが、コピーしてiFrameを使えば、どのウェブサイトにもフォームを埋め込むことができます。
それです！今ではチームや外部の関係者からフィードバックを収集できます。
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