Jira Data Center を使用している場合、エンドユーザーが Jira 課題を Lucidspark にインポートまたは作成する前に、管理者が Lucid Cards for Jira インテグレーションを設定する必要があります。 Jira Cloud を使用している場合はインテグレーションを有効にして同期エクスペリエンスを向上させることをお勧めしますが、ユーザーが Lucid Cards for Jira にアクセスする必要はありません。

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アップグレードの手順については、記事「Lucid アカウントのアップグレード」を参照してください。

Jira Cloud インスタンスを有効にする

以下の手順を完了するには、Jira と Lucidspark の両方の管理者権限が必要です。この連携を設定する管理者は、Lucidspark ライセンスを持っている必要があります。また、Jira サービスアカウントまたは Jira 管理者アカウントを使用することをお勧めします。

手記：Lucid 管理者パネルから Jira Cloud インスタンスを有効にすることは、アカウントのユーザーが Lucid Cards for Jira インテグレーションを利用するために必須ではありません。ただし、Jira Cloud インスタンスを管理者として有効にすると、 Jira との同期が高速化されます。詳細については、 FAQセクションを参照してください。

Lucid に対して Jira Cloud インスタンスを有効にするには、アカウント管理者が Lucid で次の手順を実行できます。

Lucid ホームページで、ナビゲーションメニューの左下にある[管理] をクリックします。
左側のメニューで [ アプリの統合 ] をクリックします。
ドロップダウンから [ Lucidspark] を選択します。
[Jira Cloud の Lucid カード] タイルを見つけて、[設定] をクリックします。
[ 新しいインスタンスの追加] を選択します。

これにより [Jira Cloud 設定] ページが開き、次の手順に従う必要があります。

[認証対象] ドロップダウンから、Lucidspark 用の Jira インスタンスを選択します。
[ 同意する]をクリックします.
[ 接続] をクリックして、Jira インスタンスの認証情報で認証します。
[ 送信]を選択します。

それです！これで、Jira Cloud インスタンスでの設定が完了しました。インテグレーションをインストールすると、エンドユーザーは Jira 認証情報で認証を行い、Lucidspark で Jira 課題をインポートして作成できるようになりました。

Jira Data Center インスタンスの有効化

以下のすべての手順に従って、Jira データセンターインスタンスを設定します。 Jira 連携を再接続する場合は、ユーザーが Jira で再認証したり、文書を再作成したりする必要がないように、Lucidspark でアプリケーションリンクを削除せずに再接続してください。このプロセスのいずれかの時点でアプリケーションリンクを削除すると、アカウントのすべてのユーザーと Jira の接続が切断され、すでに Jira データがある Lucidspark ボードはすべて破損します。これを元に戻す方法はありません。

手記： このセクションに表示される Jira メニューは Jira Data Center のバージョンによって異なる場合がありますが、一般的なセットアッププロセスは同じです。

Jira インスタンスが Lucid のサーバーからアクセス可能であることを確認する

公開 DNS があることを確認し、以下に示す静的 IP からの受信要求を許可します。

私達：

34.225.122.67

3.211.90.167

23.20.183.91

2600:1f18:5e34:2100::/62 (IPv6 が有効になっている場合)

欧州:

3.67.159.201

3.123.113.168

18.198.103.208

2a05:d014:7b8:8f00::/62 (IPv6 が有効になっている場合)

オーストラリア:

13.239.148.229

3.104.22.45

13.54.13.29

2406:da1c:db0:7800::/62 (IPv6 が有効になっている場合)

FedRAMPです。

出庫

3.30.138.167

3.32.175.149

15.205.236.244

JDC から Lucid へのインバウンド

3.32.176.85

3.30.18.55

160.1.102.7

IPv6 が有効になっている場合は、以下を含めます。

西 2600:1f12:25c:fe00::/62

東 2600:1f15:6e4:f200::/62

Jira アプリケーションリンクを作成して Lucidspark を接続する

次の手順を完了するには、Lucidspark ライセンスに加えて、Jira と Lucidspark の両方の管理者権限が必要です。

手記： この統合は、OAuth 1.0 を使用して Jira で設定する必要があります。 OAuth 2.0 を使用する新しいバージョンの Jira Data Center をご利用の場合は、以下の手順に進む前に、アトラシアンヘルプセンターのこの記事を参照して OAuth 1.0 ページにアクセスする手順を確認してください。

Jira に Lucid カード機能をインストールするには、次の手順に従います。

Jira で [Jira 設定] に移動します。
製品に移動します。
[ 統合]を選択します。
[ アプリケーションリンク] を選択します。
「 https://lucid.app」と入力します。
[ 新しいリンクを作成] をクリックします。
「アプリケーションのリンク」ウィンドウで、「Atlassian 製品」を選択し、次の URL を入力します。
- 翻訳: 翻訳者: lucid
「続行」をクリックします。
- アプリケーションURLの確認が必要な場合があります。このポップアップが表示された場合は、提供された URL を再度入力し、 [続行]を押します。
アプリケーション名とタイプのフィールドを指定します。
- アプリケーション名: Lucid Cards for Jira の機能を表すもの (例: 「Lucidspark-Cards」)
- アプリケーションの種類: 「汎用アプリケーション」を選択します
[ 続行] をクリックします。

これで、Jira の Lucidspark カードアプリケーションを Lucidspark アカウントに接続します。これを行うには、次の手順に従います。

「Lucidspark-カード」アプリケーションの鉛筆アイコンを選択します。
「アプリケーションの詳細」ページで、URL を入力します (この値を見つける方法については、以下の手順を参照してください)。
左側のメニューから「受信認証」タブをクリックします。
Lucidspark で見つかったコンシューマーキー、コンシューマー名、および公開キーの値を入力します (これらの値を見つける手順については、以下の手順を参照してください)。
「 保存」をクリックします。

Lucidspark から Jira に入力する必要がある URL、コンシューマーキー、コンシューマー名、公開キーの値を見つけるには、次の手順に従います。

Lucid で [管理者] を選択します。
左側のメニューで [ アプリの統合 ] を選択します。
ドロップダウンから [Lucidspark] を選択します。
[Jira データセンター] を見つけて [ 設定] を選択します。
プロンプトが表示されたら Jira URL を入力します。
クリックエネーブル.
リダイレクト先のページで、[ 許可]をクリックします。
前のページでは、緑色のチェックマークと「有効」が表示されます。

上記の手順に従って Jira インスタンスを接続すると、準備は完了です。インテグレーションをインストールすると、エンドユーザーは Jira 認証情報で認証を行い、Lucidspark で Jira 課題をインポートして作成できるようになりました。

注: Jira データセンターにアクセスするために VPN を使用する必要がある場合は、Lucidspark による最初の Jira 認証時に VPN を使用している必要があります。

Jira で SSO 認証を使用するアカウントの場合

アトラシアンは、アプリケーションリンクのサードパーティ SSO をサポートしていません。サポートページによると:

「SSO サードパーティアプリケーションは、正当な ID トークンなしで Atlassian アプリケーションに送信されるリクエストをインターセプトし、そのリクエストを SSO アプリケーションのログインページにリダイレクトします。

この動作は Atlassian アプリケーションでは想定されておらず、アプリケーションはリダイレクトを処理するように設計されておらず、サードパーティの SSO アプリケーションと通信できません。

したがって、アプリケーションリンクを作成するためのハンドシェイクは失敗します。

この問題を回避するために、アトラシアンでは、次の URL を SSO 許可リストに追加する必要があります。

/plugins/servlet/oauth/access-token

/plugins/servlet/oauth/request-token

よくある質問 (FAQ)

Jira Cloud インテグレーションが不要なのに、管理者として有効にするのはなぜですか?
2023 年 1 月現在、Lucidspark は Jira インテグレーションを更新し、ウェブフックを使用して Jira から Lucidspark にデータを同期しました。このアップデートにより、システム間のデータフローがはるかに迅速かつ効率的になり、Lucidspark ボードと Jira の同期が常に保たれます。Lucidspark は、Lucidspark 管理者が提供する 1 回限りの認証でウェブフックを作成、管理します。

Jira データを含むユーザーの既存の Lucidspark ボードは、新しいエクスペリエンスに再接続した後も引き続き機能しますか?
はい。管理者によって統合が有効にされている限り、ユーザーが初めて Jira データを含むボードを開いたときに、再接続が自動的に行われます。

Jira Data Center でLucid Cards 統合をセットアップしようとしたときにエラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?
Jira Data Center 統合を設定するときにアプリケーションエラーが発生した場合は、 Jira Data Center コミュニティ投稿のLucid Cards を構成する際の一般的なエラーを解決するためのヒントを参照してください。

この統合はどのように機能し、どのような権限が必要ですか?
この統合のしくみと、ユーザーまたは管理者の Jira 資格情報のどちらを持っているかに基づく権限の詳細な説明については、「 Lucid Cards for Jira Technical FAQ」リソースを参照してください。このリソースには、管理者の資格情報の使用方法、Webhook とその利点、Jira データの保護方法に関する詳細な説明が含まれています。

リソース

この統合を効果的に使用するためのさらなる支援が必要な場合は、以下の追加リソースを参照してください。これらのリソースは英語でのみ利用可能です。

コミュニティの投稿

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Jira トラブルシューティング: 動的テーブルに列として追加されるさまざまな言語

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