Residenza globale dei dati per airfocus

Scritto da:  Ashley M
Ultimo aggiornamento:  

La residenza globale dei dati per airfocus di Lucid consente agli account di scegliere dove il Contenuto Cliente (come definito nei Termini di Servizio online di Lucid) è memorizzato a riposo. Lucid richiede che tutti gli account memorizzino tutti i dati in un'unica regione. Con la residenza dei dati, tutti gli utenti accedono airfocus da airfocus.app indipendentemente dalla regione in cui i loro dati sono memorizzati a riposo.

airfocus disponibilità dei piani: Professionale e aziendale.

Determina in quale regione si trova il tuo account

Per trovare la regione dati attuale del tuo team:

  1. Naviga nelle impostazioni Team . 
  2. Seleziona Sicurezza/SSO.

Disponibilità di residenza dati per airfocus

Questa tabella indica dove è disponibile la residenza dati per airfocus, inclusa la posizione di residenza dei dati e la posizione di backup per ciascuno.

Regione di residenza dati Posizione di residenza dati Posizione del backup dei dati
US Virginia, USA Ohio, USA
UE Germania Irlanda

Dati applicativi memorizzati nella regione dati

I contenuti creati da un cliente vengono memorizzati nella regione dati selezionata da lui. Questo include:

  • Gruppi di spazi di lavoro e spazi di lavoro
  • Oggetti e contenuto degli oggetti
  • Fonti dati importate (Jira, Azure DevOps, ecc.)
  • Estensioni costruite dal cliente

Migrazione dei dati

Nuovi account possono essere creati in una specifica regione di residenza dati contattando il nostro team vendita. Il contenuto del cliente sarà archiviato in quella regione al momento della creazione dell'account.

Per i clienti esistenti che vogliono cambiare la propria regione dati, contattare le vendite. I contenuti esistenti dei clienti saranno migrati nella nuova regione dei dati.

Disponibilità e configurazione dell'integrazione

Le integrazioni continueranno a funzionare, ma il tuo team tecnico deve inserire nella whitelist ulteriori indirizzi IP prima della migrazione per garantire un servizio continuo. Consulta l'elenco completo degli IP richiesti nel nostro articolo Integra airfocus with Jira .

FAQ

Quali sono i dettagli applicabili alla regione predefinita di residenza dati?
Se il tuo indirizzo di fatturazione si trova nelle Americhe e nell'APAC, la regione dati predefinita è airfocus'regione dati USA'. In ogni altro caso, la regione dati predefinita è la regione di residenza dati UE.

La residenza dei dati influisce su qualcosa oltre allo storage?
No. La residenza dati per airfocus non cambia alcun aspetto delle operazioni di airfocus se non quello dei dati nella posizione di archiviazione a riposo.

Cosa devo tenere a mente dopo la migrazione del mio account?
Dopo la completa migrazione dell'account, dovresti concentrarti su queste ultime azioni per garantire stabilità e continuità a lungo termine:

  • Riconfigurazione SSO: Finalizza la configurazione del tuo Identity Provider (IdP) se usi il single sign-on. Questo è necessario per una stabilità permanente del servizio anche con una soluzione temporanea in atto. Il nuovo URL SSO dovrebbe iniziare con https://auth.airfocus.app/[...].
  • Aggiorna i link di condivisione: Aggiorna e ricondividi eventuali link e portali esistenti, poiché i link che usano il vecchio dominio non funzioneranno più.
  • Verifica la whitelist IP: Assicurati che il tuo reparto IT abbia aggiunto i nuovi indirizzi IP alla lista approvata della tua azienda per mantenere le integrazioni fluide (questi IP sono identici per tutte le integrazioni Jira e ADO).
  • Aggiorna i segnalibri: Aggiorna i segnalibri utente con il nuovo login unificato a https://auth.airfocus.app/login sul dominio airfocus.app.

Come posso ricreare i link di condivisione?
Puoi creare il tuo link di condivisione seguendo i passaggi delle nostre priorità di condivisione e delle roadmap presenti nel airfocus articolo.

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