Integra airfocus con Microsoft Team

Scritto da:  Morgan T
Ultimo aggiornamento:  

Invia direttamente i messaggi Microsoft Team a airfocus

Non perdere Insight preziose che circolano nel Microsoft Team della tua azienda. Con l'app airfocus per Microsoft Team, puoi permettere a colleghi e membri del Team di inviare messaggi come idee, richieste o feedback direttamente a airfocus.

Vantaggi

  • Push direttamente dal team Microsoft Microsoft Team è dove avviene la magia. Non perdere tempo e invia gli elementi direttamente dalle conversazioni del tuo Microsoft Team a airfocus.
  • Aggiungi un contesto per facilitare l'elaborazione airfocus Puoi aggiungere un commento prima di inviare un messaggio del Team a airfocus, per informare il Team di prodotto con un contesto aggiuntivo per la loro scoperta del prodotto.
  • Centralizza gli input di Microsoft Team in airfocus per una totale trasparenza Raccogli i feedback di Microsoft Team e di tutti gli altri canali in un'unica casella di posta organizzata per una totale trasparenza del team.
  • Aggiornati quando il tuo airfocus articolo viene elaborato Riceverai una notifica su Microsoft Team una volta che il tuo articolo airfocus promosso sarà stato elaborato.
  • Condividi airfocus oggetti con belle schede di anteprima airfocus gli URL degli oggetti saranno renderizzati in belle schede di anteprima su Microsoft Team.
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Requisiti

Al airfocus

  • L'utente deve avere i permessi "Full" per lo spazio di lavoro per cui vuole configurare l'integrazione con Microsoft Team.

Nel team Microsoft

  • Utenti "Proprietari": possono aggiungere app a qualsiasi Team di default.
  • Utenti "membri": "Consentire ai membri di aggiungere e rimuovere app" deve essere abilitato per il Team a cui vuoi aggiungere l'app airfocus . Gli amministratori possono modificare questa impostazione tramite i permessi TeamName Manage Team Settings Member.

Come funziona

  1. Accedi al tuo account airfocus e apri le integrazioni di Extension > Manage
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  2. Clicca su "Collega" sulla casella dell'app Microsoft Team.
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  3. Aggiungi l'app airfocus al tuo Team su Microsoft Team tramite l'elenco del Microsoft Team App Store.
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  4. Dopo l'installazione con successo, verrai reindirizzato al primo messaggio di benvenuto del bot dell'app airfocus , che spiega come usare l'app.
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  5. Per inviare un messaggio a airfocus, accedi a una qualsiasi conversazione del tuo team, passa il mouse su un messaggio per cui vuoi creare un elemento airfocus e clicca su ... > Altre azioni > Spingi per airfocus.
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  6. Apparirà un popup che ti chiederà di accedere al tuo account airfocus (se non l'hai già fatto)
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  7. Una volta che avrai effettuato l'accesso con successo al Team e al tuo account, apparirà un altro popover come conferma. Chiudi questa finestra per continuare:
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  8. airfocus verranno aggiunti al tuo Team e apparirà il classico dialogo push to airfocus . Puoi selezionare lo spazio di lavoro in cui vuoi creare l'oggetto e modificare il titolo, la descrizione e il primo commento (sotto il tuo nome) sull'elemento. Clicca su "Invia all'airfocus" una volta finito.
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  9. Dopo che l'elemento è stato inserito con successo, l'app airfocus per Microsoft Team risponderà automaticamente al messaggio inviato con una conferma che include un link all'elemento creato cliccando sul pulsante "Apri in airfocus".
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  10. L'oggetto airfocus presenterà:
    • Un riferimento all'autore del messaggio -> come titolo.
    • Il contenuto del messaggio -> come descrive.
    • Il link al messaggio originale del Team Microsoft > in fondo alla descrizione.
    • Un commento aggiunto nella finestra push (opzionale) -> come primo commento dell'utente che ha spinto.
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  11. Una volta che lo stato dell'articolo airfocus postato viene cambiato per la prima volta, riceverai una notifica su MS Team nello stesso thread di risposta.
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  12. Quando condividi airfocus URL degli oggetti, questi vengono visualizzati come belle schede di anteprima nelle conversazioni o nei thread di risposta di Microsoft Team.
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Informazioni importanti

  • Una volta che l'app airfocus viene aggiunta a Microsoft Team, ogni utente deve autenticarsi separatamente (l'app viene aggiunta allo spazio di lavoro, ma l'autenticazione funziona a livello utente per utente).
  • Ogni utente autenticato avrà accesso solo a inviare elementi agli spazi di lavoro a cui ha almeno accesso "Write".
  • Tutti gli altri utenti possono avere accesso all'autenticazione. Tuttavia, NON avranno accesso a creare un elemento a meno che non abbiano esplicitamente il permesso di creare elementi all'interno dello spazio di lavoro (quindi anche se sei un contributore, potresti riuscire ad autenticarti, ma riceverai un errore quando provi a inviare un elemento).

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