Lucid si impegna a mantenere i tuoi dati privati, sicuri e sicuri. Al fine di proteggere la tua privacy, rendiamo anonimizziamo completamente e permanentemente i tuoi dati e/o le informazioni personali (PII) quando ce lo comunichi. Le seguenti azioni attiveranno automaticamente l'anonimizzazione:

Un singolo utente elimina definitivamente il proprio account (PII e anonimizzazione dei documenti)
Un amministratore elimina un utente dal proprio account (anonimizzazione PII)

Leggi le sezioni seguenti per ulteriori informazioni sulla sicurezza in Lucidchart.

Lucid e CCPA

Cos'è il CCPA?
Il CCPA si riferisce al California Consumer Privacy Act, una legge sulla privacy dei dati entrata in vigore il 1° gennaio 2020. Per maggiori informazioni, consulta questa scheda informativa del CCPA .

Lucidchart è conforme alla CCPA?
Sì, Lucid si impegna a rispettare la CCPA.

Anonimizzazione dei trigger (utenti individuali)

Se hai un account Lucid individuale (individuale, professionale, personale o gratuito), puoi eliminare definitivamente il tuo account in qualsiasi momento per attivare l'anonimizzazione dei tuoi dati e delle tue PII. Una volta eliminato il tuo account, non saremo più in grado di recuperare i documenti che hai creato e salvato nei nostri sistemi. Scarica e salva i documenti necessari prima di eliminare il tuo account.

Per eliminare il tuo account, attenersi alla seguente procedura:

Seleziona le tue iniziali o l'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra del tuo account Lucid.
Clicca su Impostazioni account.
Seleziona Impostazioni utente dal menu a sinistra.
Se disponi di un abbonamento, segui i passaggi per annullare l'abbonamento per ciascun prodotto.
- L'annullamento dell'abbonamento non comporta di per sé l'anonimizzazione; i file saranno comunque accessibili attraverso il tuo account gratuito.
Torna alla scheda Impostazioni utente.
Clicca su Elimina account in fondo alla pagina.
Segui le istruzioni per eliminare definitivamente il tuo account.

L'eliminazione del tuo account attiverà l'anonimizzazione di tutti i dati e le informazioni personali associate all'account.

Si prega di notare quanto segue:

Quando cancelli uno dei tuoi account Lucid (Lucidchart, Lucidspark o Lucidscale), anche gli altri account Lucid associati allo stesso indirizzo e-mail verranno cancellati.
Non riceverai un'e-mail di conferma quando i tuoi dati saranno stati rimossi.
Se vuoi solo essere rimosso dall'elenco delle email di marketing, clicca sul link di annullamento dell'iscrizione in una delle email che hai ricevuto.
Se sei un utente su un account Team o Enterprise e desideri attivare l'anonimizzazione per le tue informazioni personali, contatta l'amministratore del tuo account in modo che possa rimuoverti dal team.

Anonimizzazione dei trigger (amministratori di team/impresa)

In qualità di amministratore di un account di Lucid Team o Enterprise, è possibile eliminare singoli utenti dal proprio account in qualsiasi momento per attivare l'anonimizzazione delle informazioni personali dell'utente.

L'eliminazione dell'intero account Lucid Team o Enterprise comporterà anche l'anonimizzazione di tutte le PII dell'utente dal nostro sistema, nonché di tutti i documenti (comprese le forme personalizzate, le librerie di forme e i dati collegati) e le cartelle associate a quell'account. Per istruzioni sulla chiusura del tuo account Lucid Team o Enterprise, consulta il nostro articolo Come rimuovere i tuoi dati personali .

FAQ

Se rinnovo l'abbonamento dopo aver temporaneamente cancellato il mio account, i miei documenti saranno ancora lì?
Se cancelli l'abbonamento senza cancellare il tuo account, verrai declassato a un account gratuito e i tuoi file rimarranno nel nostro sistema, pienamente accessibili quando rinnoverai l'abbonamento. Tuttavia, se cancelli l'abbonamento ed elimini definitivamente il tuo account, il processo di anonimizzazione dei dati verrà attivato e non sarà più possibile recuperare i file precedentemente associati al tuo account.

Come appaiono il nome e l'email di una persona su un account anonimizzato?
Il nome associato a qualsiasi account cancellato e anonimizzato sarà "John Doe" e l'indirizzo email sarà un numero randomizzato seguito dal dominio blackhole.lucidchart.com.

A cosa si riferiscono le PII?
Le PII si riferiscono a informazioni di identificazione personale, come il nome e l'indirizzo e-mail.

Dove vengono ospitati i contenuti e le informazioni dei clienti?
Lucid è ospitato da Amazon Web Services (AWS), il principale fornitore di infrastrutture informatiche sicure del settore.

Come fa Lucid a criptare i dati?
Tutti i dati vengono trasferiti tra i dispositivi degli utenti e i server Lucid utilizzando una crittografia fino a 256 bit tramite TLS 1.2 e un fornitore di certificati di livello mondiale.

Risorse

Per saperne di più su privacy e sicurezza, esplora le risorse aggiuntive qui sotto. Queste risorse sono disponibili solo in inglese.

Come rimuovere i tuoi dati personali da Lucid
Lucid Security
Lucid GDPR Compliance
Lucid Security Whitepaper

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Anonimizzazione dei trigger (utenti individuali)

Anonimizzazione dei trigger (amministratori di team/impresa)

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