Lucid offre integrazioni con Confluence Cloud, Confluence Server e Confluence Data Center. Puoi migrare tra le istanze seguendo le istruzioni riportate in questo articolo.

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Migrare da Confluence Server o Data Center a Confluence Cloud

Se stai migrando da Confluence Server o Data Center a Confluence Cloud per la tua app Lucidchart, segui i passaggi seguenti per reimpostare i documenti in modo che vengano nuovamente visualizzati:

Vai alla sezione di configurazione del componente aggiuntivo Lucidchart.
Seleziona la scheda "Conversione Confluence".
Clicca su Cerca per individuare i diagrammi che devono essere convertiti.
Seleziona Converti.

Nota: Confluence considera il componente aggiuntivo Lucidchart come un utente. Ciò significa che per poter accedere e convertire con successo le macro di Lucidchart esistenti, il componente aggiuntivo deve disporre dei permessi corretti. Se si verificano problemi durante il processo di conversione, controlla i permessi dello spazio per assicurarti che ogni spazio o pagina che non riesce a convertire sia aperto all'utente "Lucidchart Diagrams Connector".

Se decidi di migrare da Confluence Cloud a Confluence Server, da un'istanza di Confluence Server a un'altra istanza di Confluence Server, o da un'istanza di Confluence Cloud a un'altra istanza di Confluence Cloud e così via, tieni presente che Lucid non supporta attualmente nessuno di questi tipi di migrazione. Dopo la migrazione dovrai reinserire i diagrammi affinché vengano visualizzati correttamente.

Utilizza Lucidchart Confluence Converter per migrare dall'applicazione Lucidchart OnPrem all'applicazione Lucidchart.

AVVISO: Lucidchart non offre più il supporto per Lucidchart OnPrem per Confluence a partire dal 6 gennaio 2021.

Questa funzionalità non è disponibile per gli utenti nell'ambiente FedRAMP. Per altre informazioni, vedere l'articoloPanoramica di FedRAMP .

Lucid fornisce un convertitore automatico per convertire i tuoi documenti Lucidchart OnPrem in documenti Lucidchart cloud, permettendoti di convertire facilmente i documenti all'interno di Confluence nella nostra soluzione cloud Lucidchart completa.

Per utilizzare Confluence Converter per migrare da Lucidchart OnPrem all'app Lucidchart per Confluence Cloud, è necessario che sia vero quanto segue:

Hai installato Lucidchart OnPrem sulla tua istanza del server Confluence.
Hai un abbonamento a pagamento o in prova a Lucidchart Cloud (lucidchart.com) conto.

Prima di procedere, tieni presente quanto segue:

I documenti vengono convertiti per spazio, non per pagina.
Questo non può essere annullato in blocco senza ripristinare un backup precedente dell'istanza di Confluence.
La conversione può essere annullata per ogni documento navigando nel documento e ripristinando la pagina dalla cronologia.
Puoi installare l'ultima versione di Lucidchart OnPrem prima della conversione per ottenere il numero di utenti che hanno creato documenti. Queste informazioni si trovano nella pagina di configurazione di Lucidchart OnPrem nella scheda "Statistiche di utilizzo".

Per utilizzare il convertitore, segui i seguenti passaggi:

Crea un backup della tua istanza di Confluence Server.
Vai a "Amministrazione di Confluence".
Seleziona Gestisci applicazioni.
In "Applicazioni installate dall'utente", seleziona Lucidchart OnPrem per Confluence per espandere il menu a tendina dell'applicazione Lucidchart OnPrem.
Seleziona Disinstalla.
Torna a "Amministrazione di Confluence".
Clicca su Trova nuove applicazioni.
Cerca "Lucidchart".
Seleziona il riquadro Lucidchart Diagrams Connector.
Clicca su Ottieni ora.
Nel menu a tendina "Lucidchart Plugin", seleziona Configura.
Sotto il titolo "Configurazione del plugin Lucidchart", seleziona la scheda Converti OnPrem .
Seleziona Cerca per trovare tutti i documenti OnPrem nell'istanza Confluence.
Identifica lo spazio che vuoi convertire.
Clicca su Converti.

Nota: Il tempo necessario per la conversione dei documenti dipende da una serie di fattori (velocità di elaborazione del server del cliente, connessione di rete, quantità di dati da convertire), ma abbiamo visto che ci vogliono fino a 20 secondi per diagramma.

Gli utenti manterranno la possibilità di visualizzare e modificare i documenti a cui avevano accesso in Confluence. Potranno inoltre visualizzare e modificare i documenti direttamente in Lucidchart.

I documenti vengono caricati in una nuova cartella all'interno dell'account cloud Lucidchart dell'amministratore chiamata "Convertito da [URL del server Confluence]".

I documenti saranno di proprietà dell'amministratore Lucidchart dell'account. Tuttavia, tutti coloro che hanno accesso alla pagina Confluence in cui sono condivisi i documenti Lucidchart e che possiedono un account Lucidchart, avranno accesso alla modifica di tali documenti. Se vuoi trasferire la proprietà di un documento, consulta il nostro articolo Trasferire documenti Lucid per le istruzioni.

Ulteriori informazioni: Dai un'occhiata al nostro post nella Lucid Community per i passaggi generali per la risoluzione dei problemi quando si utilizza il convertitore di confluenza Lucidchart.

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