Integrare Lucid con Microsoft Teams

Per l'amministratore di Microsoft Teams

Le istruzioni descritte in questa sezione illustrano i passaggi per gli amministratori, tra cui:

• Abilita le integrazioni Lucid
• Preinstalla le integrazioni Lucid
• Fissa le app Lucid per un accesso facile per gli utenti sul tuo account Microsoft Team
   

Abilita le integrazioni Lucid

Prima di installare le app Lucidchart o Lucidspark, un amministratore Microsoft deve autorizzarle in tutto l'account tramite un'impostazione a livello di organizzazione. Se sei l'amministratore dell'account Microsoft Teams della tua organizzazione, ci sono due modi per abilitare le app per Microsoft Teams. Puoi abilitare tutte le app di terze parti oppure puoi scegliere di abilitare solo le app Lucidchart e Lucidspark per il tuo account Microsoft Teams.

Per abilitare Lucidchart e Lucidspark all'account Microsoft Teams della tua organizzazione, segui questi passaggi:

1. Nel menu App Microsoft, seleziona l'app Amministratore.
2. Fare clic su Mostra tutto nel riquadro di sinistra.
3. Seleziona la squadra.
    
4. Clicca su Teams apps.
5. Dalle opzioni a tendina, seleziona Politiche dei permessi.
    
6. Dai risultati nella pagina "App permissions policy", seleziona Globale (predefinito a livello di organizzazione).
    
7. Dal menu a discesa App di terze parti, scegli una delle seguenti opzioni per abilitare le app Lucid:
   • Consenti tutte le app: tutte le app sono ora consentite; Non sono necessari ulteriori passaggi.
   • Consenti app specifiche e blocca tutte le altre: devi consentire specificamente le app Lucid. Per fare ciò, fai clic su Consenti app, cerca Lucidchart e Lucidspark separatamente e fai clic su Seleziona per ciascuno, quindi fai clic su Consenti.
   • Blocca app specifiche e consenti tutte le altre: questa opzione blocca solo le app elencate in modo specifico; assicurati che Lucidchart e Lucidspark non siano bloccati.

Ora hai abilitato correttamente gli utenti sulla tua istanza di Microsoft Teams per installare l'app Lucidchart o Lucidspark. 

Ci sono due opzioni per procedere:

• In qualità di amministratore di Microsoft Teams, puoi preinstallare e aggiungere le integrazioni Lucid in Teams per tutti gli utenti del tuo account. Per questa opzione, continuare con la serie di passaggi successiva.
• Gli utenti possono ora installare i contenuti aggiuntivi Lucidchart o Lucidspark per Microsoft Team per il proprio account specifico. Per farlo, possono saltare avanti e seguire i passaggi descritti nella sezioneInstalla l'integrazione.
   

Preinstalla le integrazioni Lucid per la tua organizzazione

La preinstallazione dell'app per gli utenti della tua organizzazione consente a più utenti di beneficiare della Lucid Suite. Dopo aver abilitato le app Lucid nella sezione precedente, segui questi passaggi:

1. Segui i passaggi da 1 a 4 della sezione precedente per accedere alle opzioni del menu a discesa "App per team". 
2. Nelle opzioni dell'elenco a discesa, fai clic su Criteri di configurazione.
3. Selezionare Globale (criterio a livello di organizzazione).
   • Se è stato creato un criterio personalizzato per consentire queste integrazioni solo per determinati reparti, è possibile selezionarlo.
4. Nella sezione "App installate", seleziona + Aggiungi app.
5. Cerca "Lucidspark" e "Lucidchart" separatamente.
6. Fare clic su Seleziona.
7. Fare clic su Aggiungi.

Le app sono ora preinstallate. Per ottenere il massimo valore da Lucid, ti consigliamo anche di aggiungere le app ai tuoi utenti in modo che possano accedervi facilmente direttamente da Microsoft Teams. A tale scopo, è possibile eseguire le operazioni seguenti:

1. Tornando alla pagina "Criteri di configurazione" utilizzando i passaggi 1-2 precedenti. 
2. Nella sezione "App bloccate", seleziona + Aggiungi app.
3. Cerca "Lucidspark" e "Lucidchart" separatamente.
4. Fare clic su Seleziona.
5. Fare clic su Aggiungi.

Le integrazioni di Lucid sono ora installate per tutti gli utenti della tua organizzazione.

Installa l'integrazione

Esistono due modi per installare le integrazioni Lucid in Microsoft Teams:

• Un amministratore di Microsoft Team può preinstallare e fissare le integrazioni Lucid per tutti gli utenti dell'account. Questo è illustrato nella sezione amministratori Microsoft Team sopra.
• Un utente Lucid può installare le integrazioni Lucid solo per il proprio account. Questi passaggi sono descritti in questa sezione.
  • Per accedere a questa integrazione, è necessario aver effettuato l'accesso a Microsoft utilizzando un indirizzo e-mail aziendale o dell'istituto di istruzione.

Per installare l'app Lucidchart o l'app Lucidspark per Microsoft Teams solo per il tuo account, procedi nel seguente modo:

1. Accedi a Microsoft App Store selezionando l'icona App dal menu a sinistra.
2. Cerca "Lucidchart" o "Lucidspark" nella barra di ricerca in alto alla finestra.
    
3. Fare clic su Aggiungi.
4. Una volta selezionata l'app, segui le istruzioni per connettere il tuo account Lucid.

Accedi a Lucid

1. Una volta installate le app Lucid su Microsoft Team—e inserito o creato un nuovo documento—segui i prompt per accedere.
    
   • Se hai un account Lucid esistente, seleziona Accedi e apparirà una finestra pop-up che ti inviterà a inserire le tue credenziali di accesso Lucid normali per accedere ai tuoi documenti tramite Microsoft Team.
      
   • Se non hai un account Lucid, seleziona Lucidchart o Lucidspark in fondo alla pagina di accesso per creare un account.
      

Usa le integrazioni Lucid

In Microsoft Teams, puoi interagire con i documenti Lucid in diversi modi. Continuate a leggere per informazioni e istruzioni sui seguenti argomenti:

• Aggiungere un documento Lucid a un canale Team
• Accedi a un documento Lucid come singolo utente
• Abilita l'apertura del collegamento
• Personalizza le notifiche da Lucid

Aggiungere un documento Lucid a un canale Team

Per aggiungere un documento Lucid a un canale Team, segui i seguenti passaggi:

1. Clicca sull'icona + alla fine delle schede del canale.
    
2. Seleziona Lucidchart o Lucidspark tra le applicazioni disponibili.
   • Se il documento che aggiungi si trova in un repository, devi aprire quel repository prima di passare al passaggio successivo. Clicca su Repository dalla navigazione sul lato sinistro, poi seleziona il repository specifico.
3. Seleziona uno dei tuoi documenti appena aperti o creane uno nuovo cliccando su + Documento o + Tavola.
    

Il documento selezionato creerà una nuova scheda nel canale con il nome del documento. In questa scheda puoi trovare l'editor Lucidchart o Lucidspark per Microsoft Teams e collaborare con il tuo team.

Accedi a un documento Lucid individualmente

Per accedere a un documento Lucid come singolo utente senza collaborazione, segui questi passaggi:

1. Passa alle app connesse facendo clic sull'icona Visualizza altre app nel pannello all'estrema sinistra in Microsoft Teams.
2. Seleziona Lucidchart o Lucidspark dalle tue app.
3. Fare clic sul documento che si desidera aprire e selezionare Apri documento.
4. In alternativa, è possibile creare un nuovo documento vuoto. A tale scopo, seleziona + Nuovo documento nell'angolo in alto a sinistra.

Dopo aver creato o inserito un documento esistente, si aprirà l'editor di Lucid e potrai modificare il documento. Il documento e le eventuali modifiche verranno salvate automaticamente. Quando sei pronto per uscire, attendi che il documento mostri un'icona a forma di nuvola con un segno di spunta accanto al titolo, a indicare che le modifiche sono state salvate. Poi, puoi chiudere il documento.

Abilita l'apertura del collegamento

Con l'integrazione del link unfurling, puoi vedere l'anteprima dei documenti che condividi in Teams. Quando un link Lucid viene incollato in un canale Teams o in una conversazione in chat, si apre automaticamente.

Per abilitare l'unfurling dei collegamenti in Microsoft Teams:

1. Passare all'interfaccia di amministrazione di MS Teams.
2. Seleziona Messaggi dal pannello di sinistra.
3. Dalle opzioni del menu a discesa, seleziona Criteri di messaggistica.
4. Fare clic su Globale (impostazione predefinita a livello di organizzazione).
5. Imposta le anteprime degli URL su "On".

Personalizza le notifiche da Lucid

Con un'integrazione Lucid installata, puoi dirci di avvisarti quando:

• Sei menzionato su un documento in una @-menzione o commento
• Un documento è stato condiviso con l'utente
• Una cartella è condivisa con te
• Un utente richiede l'accesso a un documento di sua proprietà

Queste notifiche possono essere personalizzate dalle impostazioni utente di Lucid alla voce "Impostazioni di notifica".

Collaborazione

Condividi i documenti Lucid tramite i messaggi del team Microsoft

Esistono due modi per condividere i documenti Lucid tramite messaggi. 

• Copia e incolla un URL direttamente dal tuo browser nell'area di immissione del testo. In questo modo il documento viene aperto in una visualizzazione a schede.
• Seleziona l'icona + all'estrema destra della casella di input del testo in una chat, seleziona l'integrazione Lucidchart o Lucidspark e seleziona la bacheca o il diagramma che desideri condividere.

Gestisci i permessi dei collaboratori in Lucid

Se hai condiviso il documento in un canale del team o tramite messaggi utilizzando l'integrazione in Microsoft Teams, è stato creato un link di condivisione. Se un collaboratore apre il documento in una nuova scheda del browser web, verrà aggiunto come collaboratore in Lucid. Puoi gestire le autorizzazioni di condivisione per un link di condivisione o per collaboratori specifici da Lucid.

Per accedere e gestire le autorizzazioni di condivisione di un documento Lucid:

1. Apri il documento in Lucid.
2. Clicca su Condividi nell'angolo in alto a destra.
3. Nella sezione "Collaboratori" nella parte inferiore del menu, seleziona Gestisci.

Dal menu "Gestisci collaboratori", vedrai i nomi e le autorizzazioni di accesso di tutti i collaboratori per il documento, inclusi tutti gli utenti che hanno aperto il documento Lucid tramite Microsoft Teams. Vedrai anche tutti i link di condivisione che sono stati creati. Da qui è possibile effettuare le seguenti operazioni:

• Per rimuovere un collaboratore, fai clic sulla X accanto al suo nome.
• Per modificare le autorizzazioni di un collaboratore, seleziona una nuova opzione dal menu a discesa corrispondente.
• Per disabilitare un link di condivisione, fai clic sulla X accanto ad esso. 
  • Gli utenti non saranno più in grado di accedere al documento da qualsiasi canale del team in cui è stato condiviso. 

Usa l'app Lucidspark nelle riunioni del team

Puoi utilizzare l'app Lucidspark nelle riunioni del team per facilitare le sessioni di collaborazione e brainstorming. 

Per aggiungere una lavagna Lucidspark a una prossima riunione di squadra, segui questi passaggi:

1. Organizza una riunione.
2. Aggiungi almeno un partecipante alla riunione.
3. Apri il riquadro dell'evento del calendario.
4. Clicca su Modifica per modificare la riunione.
5. Fai clic sull'icona Aggiungi una scheda nella barra in alto.
6. Seleziona Lucidspark dall'elenco delle app.
7. Seleziona la lavagna Lucidspark che vuoi allegare alla riunione.

Per aggiungere una lavagna Lucidspark a una riunione in corso, segui questi passaggi:

1. Vai alla barra superiore.
2. Seleziona i tre punti Altre azioni dal menu in alto.
3. Seleziona + Aggiungi un'app.
4. Seleziona Lucidspark dall'elenco delle app.
5. Seleziona la lavagna Lucidspark che vuoi allegare alla riunione.

La bacheca Lucidspark apparirà sul pannello laterale della tua riunione di Teams. Dal pannello laterale, puoi selezionare Condividi sullo stage per aprire l'app per gli altri partecipanti alla riunione del team. Verrà quindi richiesto di effettuare l'accesso per accedere alla tua bacheca.

FAQ

Perché gli utenti non vedono l'app anche se un amministratore l'ha preinstallata?
 

Se l'app è stata preinstallata ma gli utenti continuano a non visualizzarla in Microsoft Teams, seguire questa procedura per assicurarsi che le app di terze parti siano abilitate nell'organizzazione:

1. Passare all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.
2. Seleziona App Teams dal pannello di sinistra.
3. Seleziona Gestisci app.
4. Fai clic su Azioni nell'angolo in alto a destra.
5. Fai clic su Impostazioni app a livello di organizzazione.
6. Sotto l'intestazione "App di terze parti", assicurati che l'interruttore delle app di terze parti sia impostato su "On".

Perché ricevo un messaggio riguardo ai link di accesso quando provo a inserire un documento in un canale Team?
Questo significa che l'amministratore Lucid della tua organizzazione ha disabilitati i link di accesso per il tuo account. Per favore, contattali per chiedere se possono aiutarli.

Dov'è il menu File (come esporto il mio documento)?
Non è possibile accedere al menu file da Microsoft Team. Se stai cercando di accedere alla funzionalità di esportazione, apri il documento direttamente in Lucid.

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