Integrare Lucidspark con Zoom

Guarda: Zoom e Lucidspark

Amministratori di Zoom: abilita le App di Zoom e modifica le autorizzazioni dell'account

Per iniziare, l'amministratore del tuo account Zoom dovrà abilitare le Zoom Apps seguendo i seguenti passaggi:

1. Apri le impostazioni dell'account. 
2. Seleziona la scheda Zoom Apps .
3. Attiva il pulsante di avvio rapido di Zoom Apps.

Per impostazione predefinita, le app Zoom sono disabilitate sugli account Zoom multiutente esistenti. Attivando questa impostazione, il cassetto delle app Zoom diventa visibile nei client Zoom dei collaboratori.

Una volta che le app Zoom sono visibili, abilita l'app Lucidspark per l'uso sul tuo account.

• Consulta la nostra inserzione nel Zoom App Marketplace.
• Vedrai una chiamata di installazione che è in grigio.
• Clicca sul link Chi può installare per pre-approvare l'app per tutti gli utenti della tua organizzazione.

Installa l'applicazione Lucidspark per Zoom

Per installare e utilizzare l'app Lucidspark per Zoom, devi aggiornare all'ultima versione di Zoom (5.7.3 o successiva). Per aggiornare Zoom, clicca sulla tua foto profilo e seleziona Controlla aggiornamenti oppure clicca qui.

Una volta verificata la presenza dell'ultima versione, procedi con i passi successivi.

1. Vai sul Zoom App Marketplace.
2. Cerca "Lucidspark".
3. Seleziona Installa.
4. Se il tuo amministratore Zoom non ha ancora pre-approvato l'app Lucidspark, clicca su Richiedi pre-approvazione.
   • Verrà inviata un'email al tuo amministratore e riceverai un'email quando l'app sarà stata approvata e potrai installarla.
5. Per concedere l'accesso, clicca su Autorizza.

Disinstallare l'applicazione Lucidspark per Zoom

Esistono due modi per disinstallare: utilizzando l'app Lucidspark per Zoom e tramite Zoom App Marketplace.

Utilizzando l'applicazione Lucidspark per Zoom:

1. Clicca sul menu a tre righe accanto al titolo della lavagna.
2. Seleziona Log Out.

Dal Marketplace delle applicazioni di Zoom:

1. Clicca su Gestisci.
2. Seleziona App installate o cerca "Lucidspark".
3. Seleziona l'app Lucidspark dall'elenco delle applicazioni.
4. Clicca su Disinstalla.

Usa l'applicazione Lucidspark per Zoom

Prima di poter utilizzare l'applicazione Lucidspark per Zoom, devi attivare e installare l'applicazione seguendo i passaggi indicati sopra. Dopo aver installato l'applicazione, leggi questa sezione per scoprire come utilizzarla nell'applicazione desktop di Zoom, su un dispositivo Zoom Room e come partecipante a una riunione.

Invita i partecipanti all'app Lucidspark per Zoom

1. Apri una riunione Zoom.
2. Seleziona Apps dal menu in basso nella finestra di Zoom.
3. Apri la lavagna bianca di Lucidspark. Vedrai la tua pagina Documents Lucid.
   • Se il documento che si sta aprendo si trova in un repository, è necessario aprire tale repository prima di passare al passaggio successivo. Fare clic su Repository nella barra di navigazione sul lato sinistro, quindi selezionare il repository specifico.
4. Seleziona una Tavola esistente e clicca su Apri Tavola, oppure clicca su + Nuova Tavola.
5. Usa una delle seguenti opzioni per condividere la tua lavagna su Zoom:
   • Quando apri una Tavola, apparirà un dialogo che ti inviterà a condividere la tua Tavola. Clicca su Condividi per zoomare.
   • Clicca su Condividi nell'angolo in alto a destra dell'area di disegno di Lucidspark. Quindi seleziona Condividi zoom.
   • Clicca su l'icona Condividi schermo dell'app nell'angolo in alto a destra del pannello Zoom per condividere lo schermo e permettere ad altri di vedere la tua lavagna.
   • Clicca su l'icona Invia App nell'angolo in alto a destra del pannello Zoom per condividere la tua lavagna. Seleziona i partecipanti con cui vuoi condividere e clicca su Invita.

Aprire una lavagna Lucidspark da un dispositivo Zoom Room

Puoi anche utilizzare Lucidspark sui dispositivi Zoom Rooms. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo Utilizzare Lucidspark sui dispositivi di lavagna interattiva .

Usa l'applicazione Lucidspark per Zoom come partecipante

1. Partecipa alla riunione di Zoom.
2. Quando un utente Zoom condivide l'app Lucidspark su Zoom, riceverai una notifica pop-up e una notifica di chat che ti invitano a unirti all'app Lucidspark. Clicca su Visualizza in una delle notifiche per accettare l'invito.
3. Seleziona Aggiungi per aggiungere l'app Lucidspark al tuo account Zoom. 
   • Nota: se è la prima volta che utilizzi l'app Lucidspark, Zoom ti chiederà di installare l'app Lucidspark. 
4. Clicca su Autorizza.
5. Seleziona Inizia brainstorming.
6. Se una bacheca è stata condivisa con te nell'invito originale dell'app, verrai reindirizzato a quella bacheca. Altrimenti, vedrai la tua pagina Documenti.
   • Puoi creare un nuovo Tavola o navigare verso un Tavola esistente usando la navigazione delle cartelle. Trova le Tavola che ti sono state recentemente condivise nella cartella Condiviso con me .

Ecco alcune cose da sapere:

• Per espandere la vista Tavola, clicca e trascina la Tavola verso sinistra, oppure clicca su Espandi nell'angolo in alto a destra del pannello Zoom. Puoi anche aprire la Tavola cliccando sul menu a tre puntini.
• Condividi rapidamente lo schermo selezionando Condividi nell'angolo in alto a destra del pannello Zoom.
• Per accedere all'app Lucidspark all'interno del client desktop Zoom quando non sei in riunione, clicca sull'icona Apps e apri Lucidspark. 
• Per creare una nuova Tavola, clicca + Nuova Tavola. 
• Per visualizzare una Tavola esistente, seleziona la Tavola e clicca su Apri Tavola.

Caratteristiche consigliate

• Rimani puntuale impostando un timer.
• Aggiungi e aggiorna le azioni o segui un'agenda di una riunione usando le Note.
• Raccogli l'opinione di tutti facilitando una sessione di votazione .
• Organizza e categorizza le forme con il Tagging.
• Suddividi i partecipanti in gruppi collaborativi usando le sale gruppi Zoom e Lucidspark Breakout Tavola.
• Porta tutti nella stessa area della lavagna utilizzando Invita gli altri a me.

Permessi dell'app

L'app Lucidspark ha bisogno di alcune autorizzazioni per funzionare correttamente. Richiediamo solo le informazioni necessarie per aiutarti a utilizzare l'integrazione senza problemi.

Utilizzo del prodotto

• Possiamo aprire degli URL nel browser per aiutare gli utenti ad accedere e a collegare il loro account Lucidspark a Zoom.
• Possiamo determinare se l'utente è attualmente in riunione per decidere se chiedere all'utente di condividere la sua lavagna.
• Su richiesta dell'utente, possiamo lanciare la finestra di dialogo Invito all'app di Zoom, consentendo all'utente di selezionare i partecipanti che riceveranno un invito all'app.
• Possiamo rilevare quando un utente invia l'applicazione Lucidspark ad altri, in modo da poter concedere i permessi di accesso ai destinatari.

Visualizza il profilo e le informazioni di contatto

• Richiediamo l'ID utente Zoom dell'utente per distinguerlo dagli altri utenti Zoom.
• Richiediamo l'indirizzo e-mail dell'utente per aiutarlo ad accedere al suo account Lucidspark esistente o a registrarsi per un nuovo account Lucidspark.
• Richiediamo il nome e il cognome dell'utente per associarlo all'account Lucidspark che creiamo.

FAQ

Posso stampare o scaricare un Tavola dall'app Lucidspark Zoom?
No. Per stampare o scaricare una Tavola, dovrai aprire la Tavola nel browser.

Posso accedere alla Lucidspark Tavola su cui i miei collaboratori hanno lavorato dopo la riunione Zoom?
Sì, ma devi essere stato connesso al tuo account Lucidspark durante la sessione di collaborazione per la riunione Zoom. Finché il Tavola è ancora condiviso con te, puoi trovarlo nella cartella Condiviso con me della tua pagina Documenti.

Sono l'amministratore di un account Zoom Aziendale. Devo autorizzare l'app Lucidspark Zoom prima che i membri del mio account possano usarla?
Sì. Se l'app Lucidspark Zoom non è autorizzata, gli utenti possono trovarla nella lista delle app Zoom e inviare una richiesta di autorizzazione.

Le app Zoom possono essere utilizzate nelle Sale Zoom Breakout?
No. Le app Zoom attualmente non sono disponibili nelle Breakout Rooms. Tuttavia, puoi aprire Lucidspark su Zoom mentre sei in una Zoom Breakout Room.

Ho ricevuto un errore da Zoom che mi indica che devo accedere per usare le app Zoom. Quali sono i prossimi passi?
Prima verifica di essere sull'ultima versione di Zoom. Poi, assicurati di essere connesso allo stesso account sul client Zoom (app desktop) e sul web Zoom (browser web).

Quando invito i partecipanti a una Lucidspark Tavola usando l'app Zoom, alcuni di loro non ricevono l'invito e non possono unirsi alla Tavola. Come possono risolvere questa cosa?
Assicurati che tutti i partecipanti abbiano un account che può usare le app Zoom, facendo controllare se possono vedere il cassetto delle app durante la riunione Zoom. Se non può, non potrà ricevere un invito all'app perché le app sono disabilitate per quel partecipante. Questo potrebbe essere causato da:

• Il client dell'app del partecipante è obsoleto (deve essere 5.7.3 o successivo).
• Il partecipante non ha effettuato l'accesso.
• Il partecipante è su un account separato dall'utente che condivide e il suo amministratore ha disabilitato del tutto Zoom Apps.
• Il partecipante si sta iscrivendo da Linux, dal cellulare o da un client web (attualmente Zoom richiede che i partecipanti si iscrivano da Mac o PC per poter utilizzare le app).

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