Les intégrations Confluence Server et Data Center vous permettront d’importer vos documents Lucidchart et vos tableaux Lucidspark dans Confluence Data Center et Confluence Server. Lisez la suite pour savoir comment installer, configurer et utiliser cette intégration.

Gratuit	Individuel	Équipe	Entreprise	FedRAMP
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Consultez l’article Changer d’abonnement pour votre compte Lucid pour découvrir comment passer au forfait supérieur.

*Pour les utilisateurs FedRAMP dans l'environnement Lucidchart for Gov, seule l'application Lucidchart pour l'intégration Confluence Data Center est disponible.

Pour les administrateurs : instructions d’installation et de configuration

Seul le propriétaire du compte ou les administrateurs d'un compte Team ou Enterprise peuvent installer et configurer l'application Lucidchart dans Confluence Server ou Data Center, ou l'application Lucidspark dans Confluence Data Center.
Suivez ces instructions d'installation :

Connectez-vous à votre instance Confluence en tant qu’administrateur.
Ouvrez le menu d’administration.
Cliquez sur Modules complémentaires dans la barre latérale gauche.
Sélectionnez Trouver de nouveaux modules complémentaires.
Recherchez Lucidchart ou Lucidspark dans la marketplace d’Atlassian.
Cliquez sur la tuile Lucidchart Diagrams Connector ou Lucidspark Boards Connector.
Sélectionnez Obtenir maintenant dans le coin supérieur droit.
Si vous installez l’application Lucidchart, cliquez sur Obtenir maintenant sous votre type d’hébergement préféré - Server ou Data Center - dans la fenêtre pop-up.
- Seul Confluence Data Center est actuellement disponible pour Lucidspark.

L’application sera téléchargée sur votre appareil local.

Suivez ces étapes à partir de l’application téléchargée pour la configurer à votre instance :

Cliquez sur Gérer et Configurer pour accorder à Lucid l’accès à Confluence.
Connectez-vous à votre compte Lucid si ce n’est pas déjà fait.
Sélectionne Connecter le compte pour connecter votre instance Confluence à votre compte Lucid.

Pour configurer l’application Lucidchart pour Confluence Server dans votre environnement Lucidchart pour l’administration, accédez à <baseUrl>/admin/plugins/lucidchart/environmentconfig.action où <baseUrl> est l’URL de base de votre instance Confluence et sélectionnez lucidgov.app dans la liste déroulante.

lucidchart-environment-configuration-options-for-eu-data-center-or-lucid-govsuite.png

Gérer votre compte Lucid (Confluence Server)

Gérez votre compte Lucid directement dans Confluence avec le tableau de bord d'administration. Visitez la page Configuration générale pour vous assurer que vos comptes sont liés, puis cliquez sur l'onglet Gestion des utilisateurs.

Utilisateurs Lucidchart Équipe

Ce tableau est une liste des utilisateurs qui sont actuellement sur votre compte Lucid et indique s'ils ont connecté leur compte Lucid avec Confluence. Les utilisateurs qui apparaissent dans ce tableau disposent d'un compte Team ou Enterprise payant. Vous pouvez gérer des paramètres supplémentaires à partir de votre compte Lucid au niveau de l'abonnement, ou en utilisant le deuxième tableau de la page Gestion des utilisateurs.

Utilisateurs Lucidchart (qui ne font pas partie de votre équipe)

Ce tableau est une liste de tous les utilisateurs de votre instance qui ont cliqué sur " Ajouter un diagramme Lucidchart " ou " Ajouter un tableau Lucidspark " à partir de Confluence et qui ont reçu un compte en auto-provisionnement mais qui n'ont pas été automatiquement placés dans l'abonnement payant Team ou Enterprise. Ils ne sont pas sur l'abonnement Team ou Enterprise parce que le compte est plein ou la case à cocher sous le tableau n'est pas cochée. Cliquez sur Ajouter à l'équipe pour les placer dans l'abonnement Team ou Enterprise payant afin qu'ils puissent profiter de toutes les fonctionnalités de Lucid.

Paramètres d'auto-provisionnement
auto-provision-settings-in-confluence-to-easily-add-users.png Cette case à cocher située en bas de la page permet de contrôler facilement la manière dont les utilisateurs de Confluence peuvent rejoindre Lucid. Cochez la case si vous souhaitez que les licences Team ou Enterprise soient attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Décochez la case pour pouvoir sélectionner individuellement les utilisateurs qui rejoindront le compte.

Utilisez les informations contenues dans ces tableaux pour déterminer quels utilisateurs du compte Lucid sont connectés à Confluence et quels utilisateurs Lucid ont connecté leurs comptes à cette instance de Confluence mais n'ont pas encore reçu de licence Lucid.

Cliquez sur Ajouter à l'équipe pour commencer à gérer ces utilisateurs. Cochez la case "ajouter automatiquement de nouveaux utilisateurs à votre équipe Lucid". Si vous n'avez pas de licences disponibles, ouvrez la page de gestion de l'équipe Lucid et réattribuez les licences. Vous pouvez également consulter la page de votre niveau d'abonnement Lucidchart pour passer au niveau de licence supérieur.

Ajouter un document à une page Confluence

Pour ajouter un diagramme Lucidchart ou un tableau Lucidspark à une page Confluence, suivez ces étapes :

Créez une page Confluence ou ouvrez une page existante.
Cliquez sur Modifier en haut de la page.
Cliquez sur + dans le menu en haut de la page.
Sélectionnez Ajouter un diagramme Lucidchart ou Ajouter une carte Lucidspark.
- Si vous ne voyez pas cette option, contactez l’administrateur de votre compte Lucidchart et demandez-lui d’installer et de configurer l’application Lucid appropriée pour votre instance Confluence.
Votre page de documents Lucid va se charger.
- Si vous n’êtes pas connecté, saisissez vos identifiants Lucid.
Placez votre curseur sur le document que vous voulez ajouter et cliquez sur Sélectionner.
- Vous pouvez aussi créer un nouveau document en cliquant sur + Document dans le coin supérieur gauche.
Une fois sélectionné, le document se chargera sur votre page Confluence.
Cliquez sur Actualiser dans le coin inférieur droit de la page Confluence pour publier le document.

Une fois le document publié, toutes les personnes disposant d’autorisations pour cette page pourront le consulter.

Gérer les documents intégrés

Modifier des tableaux Lucidspark directement depuis une page Confluence

Lorsque vous intégrez une carte Lucidspark dans Confluence Server ou Data Center, vous pouvez choisir parmi les paramètres d'accès suivants qui seront disponibles directement dans Confluence :

Lecture seule : les utilisateurs de Confluence ne peuvent que consulter le tableau Lucidspark intégré.
Commentaires uniquement : les utilisateurs de Confluence peuvent consulter et commenter le tableau Lucidspark intégré.
Modification : les utilisateurs de Confluence peuvent modifier le tableau Lucidspark intégré.

Modifier un tableau Lucidspark directement dans Confluence vous permettra d'accéder à une grande variété d'options, comme l'ajout de formes et de lignes ou la participation à une activité visuelle. Si vous débutez avec Lucidspark et souhaitez apprendre à utiliser les différentes fonctionnalités qui s'offrent à vous, consultez notre article Bienvenue dans Lucidspark.

Modifiez un document Lucidchart en l'ouvrant dans Lucid

Si vous disposez d'un accès de modification à une page Confluence contenant des documents Lucidchart insérés, vous pouvez modifier les documents dans Lucid et renvoyer les modifications dans Confluence.

Pour modifier un document qui a déjà été ajouté à une page Confluence, procédez comme suit :

Sur la page Confluence publiée, passez votre curseur sur le diagramme Lucidchart ou le tableau Lucidspark inséré.
Cliquez sur Ouvrir avec Lucidchart.
- Si vous êtes en mode édition sur la page Confluence, cliquez sur le document inséré et sélectionnez Modifier dans la barre d’options qui apparaît sous le diagramme.
Le document s’ouvre dans l’éditeur Lucid et vous pouvez maintenant y apporter des modifications.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Retour à Confluence dans le coin supérieur gauche de l’éditeur Lucid.
- Les modifications seront automatiquement synchronisées avec le document incorporé dans Confluence.
Cliquez sur Actualiser en bas à droite de la page Confluence pour publier vos modifications.

Supprimer un document d’une page Confluence

Pour supprimer un document qui a déjà été ajouté à une page Confluence, suivez ces étapes :

Cliquez sur Modifier en haut de la page Confluence.
Sélectionnez le document inséré.
Cliquez sur Supprimer dans la barre d’options qui apparaît sous le document.
Cliquez sur Actualiser en bas à droite de la page Confluence pour publier vos modifications.

Ajuster les propriétés d’affichage du diagramme

Pour accéder aux propriétés d’affichage d’un document inséré :

Cliquez sur Modifier en haut de la page Confluence.
Sélectionnez le document.
Cliquez sur Propriétés dans la barre d’options qui apparaît sous le document pour ouvrir la fenêtre modale des propriétés d’affichage.
Cliquez sur Enregistrer après avoir apporté des modifications aux propriétés d’affichage.

diagram-properties-modal-in-confluence-to-adjust-Lucid-document.png

Dans cette fenêtre, vous pouvez voir les paramètres suivants, en fonction de l’application Lucid que vous utilisez :

Ajustez la largeur et la hauteur du document inséré.
Activer ou désactiver le dimensionnement automatique.
Ajuster l’alignement des diagrammes affichés sur la page Confluence.
Pour les documents Lucidchart, indiquez quelles pages sont disponibles pour les utilisateurs de la page Confluence (par exemple, 3 ou 2-3).
- La sélection d’une page ou d’un intervalle de pages n’est possible que si vous utilisez la visionneuse enrichie.
Passer de l’affichage riche à l’affichage simple.
Activer la mise à jour automatique lorsque les documents sont mis à jour dans Lucid.
- L’activation de la mise à jour automatique n’est possible que si vous utilisez la visionneuse enrichie.

Remarque :iIl est uniquement possible d’activer la mise à jour automatique sur la base d’un document individuel. L’activation de cette fonctionnalité vous permet de transférer automatiquement les modifications de l’éditeur Lucid vers les diagrammes affichés dans Confluence.

Visionneuse simple ou visionneuse enrichie

Deux visionneuses sont disponibles pour afficher les documents Lucid dans Confluence Server ou Data Center : simple et enrichie.

Vous pouvez passer de la visionneuse simple à la visionneuse enrichie pour un document spécifique dans la fenêtre modale des paramètres de macro.

Visionneuse simple

La visionneuse simple est hébergée sur les serveurs de Confluence et fournit un PNG statique du document.

Lorsque le curseur se trouve au-dessus du document, la visionneuse simple permet aux utilisateurs d’effectuer les actions suivantes :

Modifiez le diagramme dans Lucid
Supprimer le diagramme de la page Confluence
Passez à la visionneuse enrichie
Actualiser la dernière version du document Lucid
Zoom avant et arrière sur le diagramme

Si le document inséré contient plusieurs pages, vous pouvez passer de l’une à l’autre en cliquant sur la flèche correspondante qui apparaît sur le côté de la visionneuse lorsque vous passez votre curseur sur le document.

Remarque : il n’est pas possible de déterminer quelles pages du document Lucidchart sont accessibles aux utilisateurs de la visionneuse simple. Vous devrez utiliser la visionneuse enrichie pour accéder à cette fonctionnalité.

Visionneuse enrichie

La visionneuse est hébergée sur les serveurs de Lucid et nécessite un accès à Internet pour fonctionner. Elle offre une interactivité totale avec les documents Lucid.

rich-viewer-in-confluence-with-full-interactivity-with-Lucid-document.png

Un cadre apparaît lorsque vous passez votre curseur sur les documents affichés avec la visionneuse enrichie.

Depuis le haut du cadre, les utilisateurs peuvent :

Ouvrez le document Lucid dans un nouvel onglet du navigateur
Afficher le titre du document
Présenter toutes les diapositives créées dans le document
Accéder au mode plein écran
Ouvrir la fenêtre modale des options de la visionneuse
- Cette fenêtre modale pour l’application Lucidchart permet d’afficher des notes, des zones interactives, d’activer WebGL et de mettre à jour la dernière version du diagramme.

Depuis le bas du cadre, les utilisateurs peuvent :

Sélectionner différents onglets de page à afficher dans le document Lucidchart
Afficher les différents calques du diagramme dans le document Lucidchart
Zoom avant et arrière sur le diagramme

Convertir vos diagrammes Draw.io en documents Lucidchart

Pour convertir vos diagrammes Draw.io en documents Lucidchart dans Confluence Server, suivez ces étapes :

Accédez à la page qui contient les documents que vous souhaitez convertir.
Ouvrez le fichier dans Draw.io et téléchargez-le sous forme de fichier XML.
Activez le mode modification sur la page Confluence.
À l’aide de l’icône « plus » située dans la barre d’outils en haut de l’éditeur, insérez un nouveau document Lucidchart via l’option Lucidchart du menu déroulant.
Une fois l’éditeur Lucidchart ouvert, vous pouvez importer le diagramme via le menu d’importation.
Une fois le diagramme importé, sélectionnez-le dans la liste de documents : il sera alors ajouté à votre page Confluence. Vous serez ensuite redirigé vers Confluence.
La conversion est maintenant terminée et vous pouvez supprimer votre diagramme Draw.io initial de votre page Confluence.

FAQ

Qui peut consulter et modifier les documents Lucid intégrés à une page Confluence ?
Les droits de consultation des documents Lucid dans Confluence Server et Data Center sont hérités de la page Confluence. Cela signifie que si vous pouvez visualiser une page Confluence, vous pourrez visualiser les documents sur la page Confluence, que vous ayez ou non un compte Lucid.

L’application Lucidchart pour Confluence récupère également les autorisations de modification de la page Confluence. Cela signifie que si vous pouvez consulter et modifier une page Confluence et que vous êtes un utilisateur Lucid sous licence, vous pourrez consulter et modifier les diagrammes dans l’application Lucid en cliquant sur le bouton Ouvrir dans Lucidchart sur chaque document.

L’application Lucidspark dans Confluence nécessite que vous ayez à la fois un accès en modification dans Confluence et un accès en modification sur le tableau Lucidspark intégré afin de pouvoir modifier le document dans Confluence.

Pourquoi suis-je bloqué dans une boucle de connexion lorsque j'essaie d'accéder à l'intégration ?
Si vous rencontrez une boucle de connexion où vous êtes continuellement invité à vous connecter à Lucid lors de l’utilisation de cette intégration, cela est probablement dû au fait que les cookies tiers sont bloqués dans votre navigateur. Consultez notre article Dépannage : activer les cookies tiers pour savoir comment modifier ce paramètre afin qu’ils ne soient plus bloqués.

Pourquoi est-ce que je vois des marges blanches autour de mes diagrammes Lucid intégrés dans Confluence ?
Il est normal qu'il y ait un peu d'espace blanc autour de votre document lorsque vous insérez des diagrammes dans Confluence. Reportez-vous à cet article de la communautéWhite space on inserted diagrams (en anglais) pour obtenir des instructions sur la façon d'optimiser l'apparence de vos documents incorporés.

Pourquoi est-ce que je vois une erreur d'horodatage OAuth lorsque j'essaie d'installer une application Lucidchart pour Confluence Server ?
Si vous voyez l'erreur d'horodatage OAuth suivante lorsque vous essayez d'installer et de configurer le connecteur Lucidchart Confluence Server,

« org.scribe.exceptions.OAuthException: Response body is incorrect. Can’t extract token and secret from this: ’oauth_problem=expired_timestamp,_yours_1359614629,_ours_1359585813’ »

Il est très probable que l’horodatage sur le serveur hébergeant Confluence ne soit pas exact. Même si l’heure de votre serveur semble correcte, un écart de 15 à 30 secondes peut entraîner un problème de communication entre les deux serveurs. L’ajustement manuel de l’heure du serveur n’étant pas très précis, vous devrez synchroniser votre horodatage à l’aide d’un serveur NTP.

Pourquoi est-ce que je reçois une erreur "Vous ne faites pas partie d'une équipe associée à cette instance" ?
Cette erreur signifie que l'utilisateur est probablement connecté à un compte Lucid incorrect. Pour y remédier, suivez les étapes suivantes :

Connectez-vous au compte Lucid incorrectement associé à Confluence.
Cliquez sur votre image de profil ou sur vos initiales dans le coin supérieur droit de votre compte Lucid.
Sélectionnez Paramètres du compte.
Sélectionnez Applis et intégrations dans le menu de gauche.
Cochez la case à côté de Confluence.
Cliquez sur le bouton Supprimer. Cela déconnectera le compte.
Pour rétablir la bonne connexion, déconnectez-vous de Lucid.
Insérez n’importe quel document Lucid dans une page Confluence.
Lorsque vous êtes invité à vous connecter à Lucid, assurez-vous que vous vous connectez avec l’e-mail associé au compte Lucid de votre organisation.

Qu'advient-il de la connexion à Confluence à l'échelle du compte si l'administrateur qui l'a initialement établie quitte son poste ?
Si votre administrateur quitte son poste, la connexion restera active, car elle est établie au niveau du compte. Les autorisations d'administrateur ne sont requises que lors de la procédure de configuration initiale pour créer la connexion.

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