Después de iniciar sesión en tu cuenta de Lucid, te encontrarás en la página de inicio de Lucid. Desde aquí, puedes crear, organizar y compartir documentos y carpetas, importar archivos, administrar tu equipo, acceder a la configuración de la cuenta, instalar integraciones y obtener ayuda. Sigue leyendo para obtener más información sobre la funcionalidad disponible en tu cuenta y cómo navegar por el menú de Lucid.

Buscar

Usa la barra de búsqueda en la parte superior derecha para hacer una búsqueda simple de tus documentos o carpetas por palabra clave. La búsqueda devolverá cualquier resultado que coincida con una palabra clave en el título, las etiquetas asociadas o el estado.

Para buscar tus documentos y carpetas con criterios adicionales, primero ve a la página Mis documentos. Luego, selecciona el icono de la barra de búsqueda avanzada junto a la barra de búsqueda y elige entre las siguientes opciones:

Ubicación: con el filtro de ubicación, puedes limitar tu búsqueda a una ubicación de carpeta particular. Selecciona "en todo" para buscar todos los documentos a los que tienes acceso, selecciona "mis documentos" o "compartido conmigo" para limitar tu búsqueda en función de la propiedad del documento, o selecciona "carpeta actual" para limitar tu búsqueda a la carpeta que está abierta actualmente en tu página de documentos.
Tipo: con el filtro "tipo" puedes especificar el tipo de archivo (carpeta o documento) que estás buscando.
Atributos: si tienes una cuenta corporativa, verás una lista de opciones de búsqueda basadas en los atributos de carpeta de equipo y de documento configurados por el administrador de tu equipo. Completa cualquiera de estas categorías para filtrar tu búsqueda según los criterios de todo el equipo. Independientemente de tu tipo de cuenta, puedes buscar un documento o una carpeta en función de las etiquetas personalizadas que tú u otro usuario le hayan adjuntado.

Ayuda

¿Tienes preguntas sobre Lucidchart, Lucidspark o tu cuenta? Haz clic en el ícono del signo de interrogación en la parte superior derecha para abrir el centro educativo, donde puedes descubrir nuevas funciones y actualizaciones, tutoriales, consejos y trucos, soluciones y nuestro sólido centro de ayuda que contiene instrucciones paso a paso e información detallada de expertos en los productos.

Notificaciones

Haz clic en para acceder a tu lista de notificaciones. Aquí, puedes ver notificaciones si:

Un usuario comenta un documento al que estás suscrito.
Un usuario realiza modificaciones en un documento al que estás suscrito.
Un usuario comparte un documento o una carpeta contigo.
Recibes una invitación para unirte a otro equipo.

Haz clic en cualquier notificación de la lista para abrir el documento correspondiente. No podrás acceder a las carpetas compartidas a través de esta función, pero puedes localizar una carpeta compartida buscando su nombre en tu página de documentos. Por último, puedes eliminar una notificación de la lista en cualquier momento pasando el cursor por encima de la notificación y haciendo clic en la "X" que aparece a la derecha.

Para saber cómo habilitar las notificaciones para un documento específico, consulta este artículo sobre notificaciones de cambios y recordatorios.

Imagen de perfil o iniciales

Haz clic en tu imagen de perfil o iniciales en la parte superior derecha y selecciona una de las siguientes opciones:

Actualizar foto: para actualizar la imagen de perfil de tu cuenta de Lucid.
Configuración de la cuenta: para ir a la configuración de tu cuenta, en la que puedes acceder a tu configuración de usuario, configuración de documento, planes y facturación, aplicaciones e integraciones y tus solicitudes de soporte técnico. Para obtener más información, consulta nuestro artículo Configuración de la cuenta.
Cerrar sesión: para cerrar sesión en tu cuenta de Lucid.

La página de inicio

Para ir a la página de inicio, selecciona el ícono de inicio en el menú de Lucid o selecciona el ícono de Lucid en la esquina superior izquierda de tu cuenta.

La página de inicio consta de tres pestañas que verás en la parte superior de la página: documentos recientes, artículos destacados y recomendados para ti.

Documentos recientes

Los documentos de esta pestaña serán aquellos con los que hayas interactuado más recientemente.

Elementos destacados

Accede a esta pestaña para encontrar cualquier documento o carpeta que hayas destacado.

Para agregar un elemento a la pestaña de destacados, sigue estos pasos:

Pasa el cursor por encima de un documento o una carpeta.
Selecciona el icono de estrella en la esquina superior derecha de la miniatura.

Cuando se destaca un documento o una carpeta, el icono se rellena. Para eliminar un elemento de la pestaña de destacados, repite los pasos descritos anteriormente y selecciona el icono de la estrella.

Nota: No verás la pestaña Destacados si no tienes ningún artículo destacado en tu cuenta.

Recomendados para ti

En esta pestaña, verás plantillas que han sido seleccionadas especialmente para ti. Consulta nuestro artículo Trabaja con plantillas para obtener más información sobre cómo empezar después de haber seleccionado una plantilla.

La página Documentos

Puedes seleccionar el ícono de documentos para abrir tu página Documentos. Después de seleccionar el icono, el menú mostrará tu administrador de carpetas. Aquí, puedes localizar, crear y administrar todas las carpetas asociadas a tu cuenta de Lucid. El administrador de carpetas incluirá lo siguiente:

Mis documentos

Si seleccionas "Mis documentos" encontrarás todos los documentos y carpetas que hayas creado y que sean de tu propiedad. Las carpetas que hayas creado aparecerán en una lista en el menú inferior.

Compartido conmigo

Aquí, encontrarás todos los documentos y carpetas que se hayan compartido contigo. Estos son documentos y carpetas a los que se te ha concedido acceso, pero que no son de tu propiedad. Cualquier carpeta que se haya compartido contigo aparecerá en una lista en el menú debajo de "Compartido conmigo".

Salesforce

Si tienes habilitada la Solución de Ventas de Lucidchart para tu cuenta, verás la carpeta "Salesforce", que contiene tus mapas de cuentas y documentos relacionados. Obtén más información sobre la Solución de Ventas de Lucidchart aquí.

Carpetas de equipo

Si tienes una cuenta de nivel corporativo que usa carpetas de equipo, puedes acceder a ellas haciendo clic en "Carpetas de equipo". Consulta nuestro artículo del centro de ayuda para obtener más información sobre las carpetas de equipo.

Documentos recientes

Abre Documentos recientes para ver una lista completa de los documentos que tú o un colaborador han abierto recientemente, organizados del más reciente al más antiguo.

Elementos destacados

Aquí puedes encontrar una lista completa de los documentos y carpetas que has destacado con una estrella. Obtén más información aquí.

Papelera

Esta carpeta contiene los documentos que has movido a la papelera. Los documentos permanecerán en la papelera indefinidamente a menos que decidas eliminarlos. Puedes restaurar un documento a tu cuenta y a su carpeta anterior pasando el cursor por encima de la miniatura del documento y seleccionando Restaurar.

Para eliminar permanentemente un documento de la carpeta Papelera:

Pasa el cursor por encima de la miniatura del documento.
Haz clic en el menú de tres puntos Más en la esquina inferior derecha de la miniatura.
Selecciona Eliminar de la papelera.
Haz clic en Borrar para siempre.
- Una vez que se elimine un archivo de la Papelera, no estará disponible inmediatamente para los propietarios y colaboradores y será permanentemente irrecuperable de acuerdo con las directrices de retención de datos de Lucid. Para obtener más información, consulta nuestro artículo Privacidad y seguridad.

Los administradores empresariales pueden evitar que los usuarios eliminen documentos de la papelera para siempre. Aprende cómo hacerlo en el panel de administración: artículo sobre documentos y carpetas.

Nota: Las aplicaciones móviles de Lucid tienen una vista limitada de la carpeta Papelera. Accede a la versión web para ver todos los archivos de la papelera.

Administración de carpetas

Utiliza los siguientes consejos y trucos para organizar y mantener tu estructura de carpetas:

Crea una nueva carpeta haciendo clic en el botón Nuevo y eligiendo Carpeta o Carpeta de equipo.
Expande y colapsa el contenido de una carpeta alternando la flecha que está junto a su nombre.
Mueve una carpeta adentro de otra carpeta haciendo clic y arrastrando la subcarpeta y soltándola en la carpeta principal.
Cualquier documento o carpeta compartida con los colaboradores se puede identificar por el ícono Compartir que aparece cerca del título del documento o la carpeta.

Organiza tus documentos

Las miniaturas de los documentos de Lucid están marcadas con un icono del producto asociado: Lucidchart, Lucidspark o Lucidscale.

Nota: Puedes crear un acceso directo a un documento que se haya compartido contigo arrastrándolo a "Mis documentos". Los accesos directos se indican mediante un ícono de flecha que aparecerá en el icono específico del producto que se encuentra a la izquierda del título del documento.

De forma predeterminada, tus documentos y carpetas aparecerán como miniaturas en la vista de cuadrícula, ordenados del más reciente al más antiguo, pero puedes ajustar esta configuración con los iconos que están a la derecha de la barra de búsqueda en la parte superior derecha de tu cuenta de Lucid.

Haz clic en el icono de orden para ver una lista de opciones de organización. Puedes seleccionar organizar tus documentos por nombre, producto o fecha de última modificación.

Haz clic en el icono de vista de lista para cambiar a la vista de lista. Desde allí, puedes hacer clic para mostrar u ocultar columnas que contienen los detalles del documento. Vuelve a la vista de cuadrícula haciendo clic en el icono de vista de cuadrícula.

El centro de datos

Si estás usando Lucidscale, verás el ícono del centro de datos. Aquí, puedes ver tus datos de AWS, Azure o GCP. Consulta nuestro artículo ¡Te damos la bienvenida a Lucidscale! para obtener más información.

Galería de plantillas

Haz clic en el icono Plantillas en la barra de navegación izquierda para abrir la galería de plantillas, donde puedes buscar y abrir plantillas para nuevos documentos de Lucidchart y tableros de Lucidspark. Para obtener más información sobre el uso de plantillas, consulta este artículo Trabaja con plantillas. Si seleccionas la pestaña "Lucidchart" o "Lucidspark" en la parte superior, encontrarás un menú con las siguientes opciones de plantilla:

Estándar: estas son plantillas creadas y proporcionadas por Lucid.
Personal: estas son plantillas que tú has creado y guardado en tu cuenta para su uso personal.
Equipo: estas son plantillas personalizadas que has compartido con colaboradores. Se pueden encontrar en la carpeta "Compartido conmigo" del colaborador. Obtén más información aquí.
Corporativas: estas son plantillas que solo pueden ser creadas y administradas por administradores de equipo y de plantillas en cuentas corporativas. Si tienes una cuenta corporativa que tiene plantillas corporativas oficiales, puedes acceder a ellas haciendo clic en "Plantillas corporativas". Consulta nuestro artículo Plantillas corporativas para obtener más información.

Mercado de integraciones

Para ver las integraciones Lucid, haz clic en el icono de integraciones. En el mercado que se abre, verás pestañas en la parte superior para cada producto de Lucid: Lucidchart, Lucidspark y Lucidscale. Debajo de cada pestaña, encontrarás una lista completa de todas las integraciones disponibles para ese producto. Para obtener más información, consulta nuestro artículo Mercado de integraciones de Lucid.

El panel de administración

Si eres el administrador de una cuenta de nivel Team o Corporativo, verás el ícono de administración. Si seleccionas este icono, serás redirigido al panel de administración. Para obtener más información sobre esto, consulta nuestro artículo Descripción general del panel de administración.

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