¿Quieres tomarte un descanso de Lucid Software? ¡No te preocupes! Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, y el cambio se realizará al final de tu ciclo de facturación actual.

Accede a la página Planes y facturación

Para acceder a tu página de planes y facturación, sigue estos pasos:

Inicia sesión en tu cuenta de Lucid.
Haz clic en el ícono de tu perfil o en tus iniciales en la esquina superior derecha.
Selecciona Configuración de cuenta en el menú.
Haz clic en Planes y facturación en el menú de navegación de la izquierda.

Nota: Si no ves la pestaña Planes & Facturación en el menú de la izquierda, probablemente significa que estás en una cuenta de Equipo o Empresa y no tienes permisos de Propietario de Cuenta o Administrador de Facturación. Ponte en contacto con el Propietario de la Cuenta de tu cuenta o consulta este El Panel de Administración: Roles de administrador para más información.

Cancela tu plan de Lucid

¡Nos entristece que te vayas! Para cancelar tu suscripción, sigue estos pasos:

Ve a la página Planes y facturación.
En "Tus planes", haz clic en el menú de tres puntos junto al producto de Lucid que deseas cancelar.
- Si tienes una suscripción a más de un producto Lucid, tienes que cancelar cada producto por separado.
En el menú desplegable, seleccione Cancelar este plan .
Sigue las instrucciones para cancelar.

Después de cancelar una prueba, automáticamente se te cambiará a un plan gratuito limitado. Después de cancelar una suscripción paga, esta no se renovará y, cuando termine el período pago, tu plan se cambiará automáticamente a un plan gratuito limitado. Tus documentos permanecerán en tu cuenta y seguirás viéndolos, pero solo tendrás las funciones disponibles para los planes gratuitos, y no podrás editarlos con la funcionalidad completa. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento para seguir editando todos los documentos desde nuestra página de precios.

Si deseas eliminar permanentemente tu cuenta, información personal y documentos de nuestro sistema, puedes hacerlo después de cancelar tu suscripción. Consulta el artículo Cómo eliminar tus datos personales de Lucid para obtener información sobre lo que sucederá cuando cierres tu cuenta.

Nota: Hay una política de no reembolso para todas las cancelaciones.

Comunícate con el soporte de facturación de Lucid

¿Aún necesitas ayuda con tu plan y facturación? Contacta a Lucid Billing Support.

Accede a la página Planes y facturación

Cancela tu plan de Lucid

Comunícate con el soporte de facturación de Lucid

Artículos relacionados