Hay múltiples maneras de transferir documentos entre las cuentas de Lucid. Vea a continuación para encontrar la mejor opción para usted. Puedes utilizar uno de los métodos que se indican a continuación para transferir archivos entre cuentas. Si hiciste una nueva cuenta Lucid, puedes usar el método "Transferencia vía Backup y Restauración" .

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Transfiere la propiedad de un documento

Transferencia de documentos individuales

Antes de que el propietario actual del documento pueda transferir la propiedad a un colaborador, deben cumplir las siguientes condiciones:

El documento debe compartirse con la persona que se convertirá en el nuevo propietario.
La persona que se convertirá en el nuevo propietario debe aceptar la invitación a compartir y acceder al documento.
El documento no puede estar en una carpeta compartida.

Una vez que tu colaborador haya aceptado la invitación al documento, sigue estos pasos para convertirlo en el nuevo propietario:

Haga clic en Compartir en la esquina superior derecha del documento del que desea transferir la propiedad.
- También puedes acceder al panel Compartir desde la página de inicio de Lucid haciendo clic en el menú de tres puntos de un documento y seleccionando Compartir.
Selecciona Administrar en la sección Colaboradores.
Haz clic en el icono de permisos de uso compartido de la persona a la que quieres transferir la propiedad.
Selecciona Transferir la propiedad.
- La opción "Hacer propietario" no aparecerá para un colaborador hasta que haya aceptado su invitación para compartir documentos.
En la ventana de confirmación que aparece, selecciona si quieres seguir siendo colaborador o no.
Haz clic en Transferir la propiedad.

El nuevo propietario recibirá una notificación para avisarle que ahora es el propietario del documento o tablero.

Más información: El administrador en cuentas Enterprise puede restringir la capacidad de transferir la propiedad de documentos individuales. Para obtener más información, explora nuestro artículo Panel de administrador Lucid: Configuración de seguridad .

Transferencia masiva de documentos

Si eres propietario de una cuenta o administrador de documentos de una cuenta Enterprise, puedes transferir documentos y tableros de un usuario de tu cuenta a otro desde el panel de administración. También puede cambiar la ubicación de los documentos moviéndolos a una carpeta de equipo. Para obtener más información sobre estas opciones de transferencia masiva, consulta nuestro panel de administración de Lucid: artículo Configuración de cumplimiento .

Transferencia de documentos a través de copia de seguridad/restauración

La copia de seguridad y restauración es una función premium que se ofrece en cuentas individuales, de equipo y empresariales. Consulta el artículo Actualiza tu cuenta Lucid para obtener instrucciones para actualizar.

Para transferir documentos a una cuenta diferente a través de una copia de seguridad/restauración:

En la página de inicio de Lucid, haz clic en tu imagen de perfil o en tus iniciales y selecciona Configuración de la cuenta.
Seleccione Configuración del documento en el menú de la izquierda.
En " Copia de seguridad, " selecciona Descargar.
Desde las opciones, selecciona qué carpetas quieres descargar marcando la casilla correspondiente.
- Si tiene una gran cantidad de archivos, se recomienda realizar una copia de seguridad de cada sección (Mi documento, Compartido conmigo, carpetas de equipo) una a la vez, ya que los archivos de más de 100 MB pueden caducar.
Haz clic en Iniciar descarga.
- Un .laf se descargará en su dispositivo. Este tipo de archivo es exclusivo de Lucid y no se puede abrir con ningún otro software.
En otra cuenta de Lucid, haz clic en la imagen de perfil o en las iniciales y selecciona Configuración de la cuenta.
Seleccione Configuración del documento en el menú de la izquierda.
En "Restaurar", haga clic en Elegir archivo y seleccione el archivo .laf desde su dispositivo.
Haga clic en Restaurar desde la copia de seguridad.

Verás una carpeta en la página Documentos llamada "restaurar" con la fecha.

Notas:

La transferencia a través de la copia de seguridad/restauración le da a la nueva cuenta la propiedad de los documentos. Sin embargo, no se transfieren los derechos de participación. Los usuarios tendrán que volver a compartir los documentos, según sea necesario.
Si transfiere archivos Lucid creados con funciones de una subscripción premium de Lucid a una cuenta con un nivel inferior o sin subscripción premium de Lucid, los documentos seguirán siendo solo vistas y no podrá editarlos.
Los archivos de respaldo de más de 100 MB pueden caducar. Realice una copia de seguridad del documento por sección (Mi documento, Compartido conmigo, carpetas de equipo) para disminuir el tamaño general del archivo de copia de seguridad.

Tip: Al transferir documentos de una cuenta a otra mediante la copia de seguridad y restauración, no elimine la cuenta original hasta que haya verificado que puede ver los documentos en la nueva cuenta.

Eliminar un usuario y transferir sus archivos

Para eliminar a un usuario de tu cuenta y transferir sus archivos a otro usuario de la cuenta, sigue los pasos descritos en la secciónEliminar un usuario de nuestro panel de administración de Lucid: artículo Administración de usuarios.

Nota: Debe ser propietario de una cuenta, administrador de la cuenta o administrador de un grupo organizacional (solo Enterprise) para eliminar un usuario de un equipo. Solo puede designar a un usuario para que reciba todos los documentos transferidos. Cuando un administrador de un grupo organizacional elimina a un usuario y transfiere sus documentos, el usuario al que se transfiere debe pertenecer al grupo del administrador del grupo organizacional.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un archivo .laf?
Un .laf El archivo es un tipo de archivo específico de Lucid documento, creado a través de la funcionalidad de copia de seguridad/restauración de Lucid. Solo se puede usar dentro de Lucid para restaurar copias de seguridad descargadas previamente y no se puede abrir en otro lugar.

¿Puedo transferir la propiedad de una carpeta compartida?
No. Solo puedes transferir la propiedad de documentos Lucid individuales.

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