Nuestra integración con Microsoft Teams te permite acceder a los beneficios de la colaboración con Lucidchart y Lucidspark sin necesidad de cambiar de plataforma. Sigue leyendo para aprender a instalar las aplicaciones Lucidchart y Lucidspark y comenzar a colaborar en Microsoft Teams.

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Para el administrador de Microsoft Teams

Las instrucciones descritas en esta sección cubren los pasos para los administradores, incluidos cómo:

Habilitar las integraciones de Lucid
Preinstala las integraciones de Lucid
Ancla las aplicaciones de Lucid para facilitar el acceso a los usuarios de tu cuenta de Microsoft Teams

Propina: Si eres un usuario gratis o individual de Lucid, salta a la sección Instalar la integración .

Habilitar las integraciones de Lucid

Antes de instalar las aplicaciones Lucidchart o Lucidspark, un administrador de Microsoft debe permitirlo en toda la cuenta a través de una configuración de toda la organización. Si es el administrador de la cuenta de Microsoft Teams de su organización, hay dos formas de habilitar las aplicaciones para Microsoft Teams. Puede habilitar todas las aplicaciones de terceros o puede optar por habilitar solo las aplicaciones Lucidchart y Lucidspark para su cuenta de Microsoft Teams.

Para habilitar Lucidchart y Lucidspark para la cuenta de Microsoft Teams de tu organización, sigue estos pasos:

En el menú de aplicaciones de Microsoft, seleccione la aplicación de administración.
Haga clic en Mostrar todo en el panel de la izquierda.
Selecciona Teams.
Haz clic en Aplicaciones de Teams.
En las opciones desplegables, seleccione Políticas de licencias.
En los resultados de la página "Políticas de licencias de aplicaciones", seleccione Global (valor predeterminado para toda la organización).
En el menú desplegable Aplicaciones de terceros, elige una de las siguientes opciones para habilitar las aplicaciones de Lucid:
- Permitir todas las aplicaciones: ahora todas las aplicaciones están permitidas; No se requieren pasos adicionales.
- Permitir aplicaciones específicas y bloquear todas las demás: Debe permitir específicamente las aplicaciones de Lucid. Para hacerlo, haz clic en Permitir aplicaciones, busca Lucidchart y Lucidspark por separado y haz clic en Seleccionar para cada uno, y haz clic en Permitir.
- Bloquear aplicaciones específicas y permitir todas las demás: esta opción solo bloquea las aplicaciones que se enumeran específicamente; cerciórate de que Lucidchart y Lucidspark no estén bloqueados.

Ahora habilitó con éxito a los usuarios de su instancia de Microsoft Teams para instalar la aplicación Lucidchart o Lucidspark.

Hay dos opciones para proceder:

Como administrador de Microsoft Teams, puedes preinstalar y anclar las integraciones de Lucid en Teams para todos los usuarios de tu cuenta. Para esta opción, continúe con el siguiente conjunto de pasos.
Los usuarios ahora pueden instalar los complementos de Lucidchart o Lucidspark para Microsoft Teams para su cuenta específica. Para ello, pueden saltar hacia adelante y seguir los pasos descritos en la sección Instalar la integración .

Preinstala las integraciones de Lucid para tu organización

La preinstalación de la aplicación para los usuarios de tu organización permite que más usuarios se beneficien de Lucid Suite. Luego de habilitar las aplicaciones Lucid en la sección anterior, siga estos pasos:

Siga los pasos del 1 al 4 de la sección anterior para navegar a las opciones desplegables de "Aplicaciones de equipo".
En las opciones desplegables, haga clic en Configurar directivas.
Seleccione Global (directiva de toda la organización).
- Si creó una política personalizada para permitir solo estas integraciones para determinados departamentos, puede seleccionarla en su lugar.
En "Aplicaciones instaladas", selecciona + Agregar aplicaciones.
Busca "Lucidspark" y "Lucidchart" por separado.
Haga clic en Seleccionar.
Haga clic en Agregar.

Las aplicaciones ahora están preinstaladas. Para obtener el máximo valor de Lucid, recomendamos también anclar las aplicaciones para sus usuarios para que puedan acceder fácilmente a ellas directamente desde Microsoft Teams. Puede hacerlo de la siguiente manera:

Volviendo a la página "Políticas de configuración" siguiendo los pasos 1 y 2 anteriores.
En "Aplicaciones ancladas", selecciona + Agregar aplicaciones.
Busca "Lucidspark" y "Lucidchart" por separado.
Haga clic en Seleccionar.
Haga clic en Agregar.

Las integraciones de Lucid ahora están instaladas para todos los usuarios de su organización.

Instala la integración

Hay dos formas de instalar las integraciones de Lucid en Microsoft Teams:

Un administrador de Microsoft Teams puede preinstalar y anclar las integraciones de Lucid para todos los usuarios de la cuenta. Esto se describe en la sección de administración de Microsoft Teams más arriba.
Un usuario de Lucid puede instalar las integraciones de Lucid solo para su cuenta. Estos pasos se tratan en esta sección.
- Para acceder a esta integración, debe iniciar sesión en Microsoft con una dirección de email laboral o escolar.

Para instalar la aplicación Lucidchart o la aplicación Lucidspark para Microsoft Teams solo para tu cuenta, sigue estos pasos:

Navega a la tienda de aplicaciones de Microsoft seleccionando el icono de aplicaciones en el menú de la izquierda.
Busque "Lucidchart" o "Lucidspark" en la barra de búsqueda en la parte superior de la ventana.
Haga clic en Agregar.
Una vez que selecciones la aplicación, sigue las instrucciones para conectar tu cuenta de Lucid.

Nota: Si no puedes encontrar las aplicaciones de Lucid, es posible que tu administrador de Microsoft Teams haya desactivado las aplicaciones de terceros en tu cuenta. Comunícate con el administrador de la cuenta para que habilite Lucidchart y Lucidspark para tu organización.

Inicia sesión en Lucid

Una vez que instaló las aplicaciones de Lucid en Microsoft Teams, e insertado o creado un nuevo documento, siga las instrucciones para iniciar sesión.
- Si ya tienes una cuenta de Lucid, selecciona Iniciar sesión, y aparecerá una ventana emergente para que ingreses tus credenciales de inicio de sesión habituales de Lucid para acceder a tus documentos a través de Microsoft Teams.
- Si no tienes una cuenta de Lucid, selecciona Lucidchart o Lucidspark en la parte inferior de la página de inicio de sesión para crear una cuenta.

Usa las integraciones de Lucid

En Microsoft Teams, puedes interactuar con los documentos de Lucid de varias maneras. Siga leyendo para obtener información e instrucciones sobre los siguientes temas:

Agregar un documento de Lucid a un canal de equipo
Acceder a un documento de Lucid como un solo usuario
Habilitar el despliegue de enlaces
Personaliza las notificaciones de Lucid

Agregar un documento de Lucid a un canal de equipo

Para agregar un documento de Lucid a un canal de Teams, sigue estos pasos:

Haz clic en el ícono + al final de las pestañas del canal.
Selecciona Lucidchart o Lucidspark de entre las aplicaciones disponibles.
Seleccione uno de sus documentos abiertos recientemente o cree uno nuevo haciendo clic en + Documento o + Tableros.

El documento seleccionado creará una nueva pestaña en el canal con el nombre del documento. En esta pestaña, puedes encontrar el editor de Lucidchart o Lucidspark para Microsoft Teams y colaborar con tu equipo.

Propina: Si quieres agregar varios documentos de Lucid a tu canal, vuelve a seguir los pasos anteriores en una nueva pestaña.

Acceder a un documento de Lucid individualmente

Para acceder a un documento de Lucid como un solo usuario sin colaboración, sigue estos pasos:

Navegue a las aplicaciones conectadas haciendo clic en el icono Ver más aplicaciones en el panel de la izquierda en Microsoft Teams.
Selecciona Lucidchart o Lucidspark en tus aplicaciones.
Haga clic en el documento que desea abrir y seleccione Abrir documento.
Como alternativa, puede crear un nuevo documento en blanco. Para ello, seleccione + Nuevo documento en la esquina superior izquierda.

Después de crear o insertar un documento existente, se abrirá el editor de Lucid y podrás editar el documento. Tu documento y cualquier cambio se guardarán automáticamente. Cuando quieras salir, espera a que el documento muestre un ícono de nube con una marca de verificación junto al título, lo que indica que tus cambios están guardados. Luego puedes cerrar el documento.

Habilitar el despliegue de enlaces

Con la integración de la apertura de enlaces, puedes previsualizar cualquier documento que compartas en Teams. Cuando un enlace de Lucid se pega en un canal o en una conversación de chat de Teams, este se despliega automáticamente.

Propina: Para obtener el valor total de Lucid, recomendamos tener activados los despliegues de enlaces.

Para habilitar el despliegue de enlaces en Microsoft Teams:

Vaya al centro de administración de MS Teams.
Selecciona Mensajería en el panel de la izquierda.
En las opciones del menú desplegable, selecciona Políticas de mensajería.
Haga clic en Global (valor predeterminado para toda la organización).
Cambie las vistas previas de URL a "Activado".

Personaliza las notificaciones de Lucid

Con una integración de Lucid instalada, puedes decirnos que te notifiquemos cuando:

Se le menciona en un documento en una @-mención o comentario
Un documento se comparte con usted
Se comparte una carpeta con usted
Un usuario aplicar acceso a un documento de su propiedad

Estas notificaciones se pueden personalizar desde la configuración de usuario de Lucid en "Configuración de notificaciones".

Propina: Para acceder a esta página, puede usar un enlace similar a este enlace de ejemplo: "https://lucid.app/user/[userIdHere]/notifications".

Colaboración

Administra los permisos de los colaboradores en Lucid

Si compartió el documento en un canal de equipo o a través de mensajes mediante la integración en Microsoft Teams, se creó un enlace para compartir. Si un colaborador abre el documento en una nueva pestaña del navegador sitio web, se agregará como colaborador en Lucid. Puedes gestionar las licencias de uso compartido para un enlace de uso compartido o para colaboradores específicos de Lucid.

Para acceder y gestionar las licencias de uso compartido de un documento de Lucid:

Abre el documento en Lucid.
Haz clic en Compartir en la esquina superior derecha.
En "Colaboradores" en la parte inferior del menú, seleccione Gestionar.

Desde el menú "Gestionar colaboradores", verás los nombres y licencias de acceso de todos los colaboradores para el documento, lo que incluye a los usuarios que abrieron el documento de Lucid a través de Microsoft Teams. También verá los enlaces para compartir que se crearon. Desde aquí puedes hacer lo siguiente:

Para eliminar a un colaborador, haga clic en la X junto a su nombre.
Para modificar las licencias de un colaborador, seleccione una nueva opción en el menú desplegable correspondiente.
Para desactivar un enlace para compartir, haz clic en la X que aparece junto a él.
- Los usuarios ya no podrán acceder al documento desde ningún canal de Team en el que se compartió.

Nota: Eliminar un documento de un canal de Microsoft Teams no elimina el acceso del colaborador a él ni deshabilita el enlace para compartir dentro del documento de Lucid.

Usa la aplicación Lucidspark en las reuniones de Teams

Puedes usar la aplicación Lucidspark en las reuniones de Teams para facilitar la colaboración y las sesiones de lluvia de ideas.

Para agregar un tablero de Lucidspark a una próxima reunión de Teams, sigue estos pasos:

Programa una reunión.
Agrega al menos un asistente a la reunión.
Abre el mosaico del evento en el calendario.
Haz clic en Editar para modificar la reunión.
Haga clic en el icono Agregar una pestaña en la barra superior.
Selecciona Lucidspark de la lista de aplicaciones.
Selecciona el tablero de Lucidspark que quieres adjuntar a la reunión.

Para agregar un tablero de Lucidspark a una reunión en curso, sigue estos pasos:

Ve a la barra superior.
Seleccione los tres puntos Icono de más acciones en el menú superior.
Seleccione + Agregar una aplicación.
Selecciona Lucidspark de la lista de aplicaciones.
Selecciona el tablero de Lucidspark que quieres adjuntar a la reunión.

El tablero de Lucidspark aparecerá en el panel lateral de tu reunión de Teams. En el panel lateral, puede seleccionar Compartir en el escenario para abrir la aplicación para los demás participantes de la reunión de equipo. A continuación, se les pedirá que inicien sesión para acceder a tu tablero.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los usuarios no ven la aplicación a pesar de que un administrador la preinstaló?

Si preinstalaste la aplicación, pero los usuarios aún no la ven en Microsoft Teams, sigue estos pasos para cerciorarte de que las aplicaciones de terceros estén habilitadas en tu organización:

Vaya al Centro de administración de Microsoft Teams.
Seleccione Aplicaciones de Teams en el panel de la izquierda.
Selecciona Gestionar aplicaciones.
Haz clic en Acciones en la esquina superior derecha.
Haga clic en Configuración de la aplicación para toda la organización.
En el encabezado "Aplicaciones de terceros", cerciorar de que el interruptor de aplicaciones de terceros esté activado.

¿Por qué recibo un mensaje sobre vínculos de acceso cuando intento insertar un documento en un canal de equipo?
Esto significa que el administrador de Lucid de tu organización tiene los enlaces de acceso deshabilitados para tu cuenta. Póngase en contacto con ellos para preguntarles si pueden habilitarlos.

¿Dónde está el menú Archivo (cómo exporto mi documento)?
No es posible acceder al menú de archivos desde Microsoft Teams. Si está intentando acceder a la funcionalidad de exportación, abra el documento directamente en Lucid.

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