Airfocus in Microsoft Teams integrieren

Vorteile

• Direkt aus Microsoft Teams pushen – Microsoft Teams ist der Ort, wo die Magie geschieht. Verlieren Sie keine Zeit und senden Sie Elemente direkt aus Ihren Microsoft Teams-Unterhaltungen an airfocus.
• Fügen Sie Kontext hinzu, um die Verarbeitung in airfocus zu vereinfachen. Sie können Kommentare hinzufügen, bevor Sie eine Teams -Nachricht an airfocus senden, um Ihr Produktteam mit zusätzlichem Kontext für die Produktfindung zu versorgen.
• Zentralisieren Sie Eingaben aus Microsoft Teams in airfocus für volle Transparenz. Sammeln Sie Feedback aus Microsoft Teams und all Ihren anderen Kanälen in einem übersichtlichen Posteingang für volle Teamtransparenz.
• Lassen Sie sich benachrichtigen, sobald Ihre airfocus Elemente verarbeitet wurden. Sie erhalten eine Benachrichtigung in Microsoft Teams , sobald Ihre übertragenen airfocus Elemente verarbeitet wurden.
• Airfocus Elemente mit schönen Vorschaukarten teilen Airfocus Elemente-URLs werden in schönen Vorschaukarten auf Microsoft Teams gerendert.

Anforderungen

Auf Airfocus

• Nutzende benötigt „Vollzugriff“ auf den Arbeitsbereich, für den die Microsoft Teams-Integration konfiguriert werden soll.

Auf Microsoft Teams

• „Owner“-Vorteil: Kann standardmäßig Apps zu jedem Team hinzufügen.
• „Mitglieder“ Nutzende: Die Option „Mitgliedern das Hinzufügen und Entfernen von Apps erlauben“ muss für das Team aktiviert sein, dem Sie die airfocus-App hinzufügen möchten. Der Administrator kann diese Einstellung über die Berechtigungen „Teamname verwalten“ > „Teameinstellungen“ > „Mitgliederberechtigungen“ ändern.

So funktioniert es

1. Melden Sie sich in Ihrem airfocus-Konto an und öffnen Sie Erweiterungen > Integration verwalten.
   
2. Klicken Sie auf der Kachel für die Microsoft Teams-App auf „Verbinden“.
   
3. Fügen Sie die airfocus-App über den Eintrag im Microsoft Teams App Store zu Ihrem Team in Microsoft Teams hinzu.
   
4. Nach erfolgreicher Installation wirst du auf die erste Begrüßungsnachricht des AirFocus-App-Bots weitergeleitet, in der erklärt wird, wie man die App benutzt.
   
5. Um eine Nachricht an airfocus zu senden, gehen Sie zu einer beliebigen Konversation Ihres Teams, bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht, für die Sie ein airfocus-Element erstellen möchten, und klicken Sie auf ... > Weitere Aktionen > An airfocus senden.
   
6. Ein Popup erscheint und fordert dich auf, dich mit deinem AirFocus-Konto anzumelden (falls du das noch nicht getan hast).
   
7. Sobald Sie sich erfolgreich in Ihr Team und Ihr Konto eingeloggt haben, erscheint ein weiteres Pop-up zur Bestätigung. Schließen Sie dieses Fenster, um fortzufahren:
   
8. airfocus wird Ihrem Team hinzugefügt und der übliche Push-to-airfocus-Dialog wird angezeigt. Sie können den Arbeitsbereich auswählen, in dem die Elemente erstellt werden sollen, und den Titel, die Beschreibung und die ersten Kommentare (unter Ihrem Namen) der Elemente anpassen. Klicke auf "Senden an Airfocus", sobald du fertig bist.
   
9. Nach erfolgreicher Übertragung der Elemente antwortet die airfocus-App für Microsoft Teams automatisch auf die übertragene Nachricht mit einer Bestätigung, die einen Link zu den Elementen enthält, die durch Klicken auf die Schaltfläche „In airfocus öffnen“ erstellt wurden.
   
10. Der airfocus Elemente wird folgende Merkmale aufweisen:
    • Eine Anspielung auf den Autor der Nachricht – > als Titel –.
    • Der Inhalt der Nachricht -> als Beschreibung.
    • Der Link zur ursprünglichen Microsoft Teams-Nachricht befindet sich am Ende der Beschreibung.
    • Ein Kommentar, der im Push-Dialog hinzugefügt wird (optional) -> als erster Kommentar durch die pushende Nutzende.
      
11. Sobald der Status des gepushten airfocus-Elements zum ersten Mal geändert wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung in MS Teams im selben Antwortthread.
    
12. Wenn Sie Airfocus-Elemente-URLs teilen, werden diese als schöne Vorschaukarten in Microsoft Teams-Konversationen/Antwortthreads angezeigt.
    

Wichtige Informationen

• Sobald die airfocus-App zu Microsoft Teams hinzugefügt wurde, muss sich jeder Nutzende separat authentifizieren (die App wird dem Arbeitsbereich hinzugefügt, die Authentifizierung erfolgt jedoch auf einer pro Nutzenden Ebene).
• Jeder authentifizierte Nutzende hat nur dann Zugriff auf Push-Elemente im Arbeitsbereich, wenn er mindestens Schreibzugriff darauf hat.
• Alle anderen Nutzenden haben möglicherweise Zugriff zur Authentifizierung. Dennoch haben sie KEINEN Zugriff auf die Erstellung von Elementen, es sei denn, sie besitzen explizit die Berechtigung, Elemente innerhalb des Arbeitsbereichs zu erstellen (selbst wenn Sie also ein Mitwirkender sind, können Sie sich möglicherweise authentifizieren, erhalten aber eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, ein Element hochzuladen).

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