Lucid ist bestrebt, Ihre Daten privat, sicher und geschützt aufzubewahren. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, wir vollständig und dauerhaft anonymisieren Ihre Daten und/oder persönlich identifizierbaren Informationen (PII), wenn Sie uns dies mitteilen. Die folgenden Aktionen lösen automatisch eine Anonymisierung aus:
- Ein einzelner Nutzer löscht sein Konto dauerhaft (Anonymisierung von personenbezogenen Daten und Dokumenten)
- Ein Administrator löscht einen Benutzer von seinem Konto (PII-Anonymisierung)
Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um mehr über die Sicherheit in Lucid zu erfahren, einschließlich der Löschung eines Kontos.
Luzid und GDPR
Was ist die DSGVO?
Die DSGVO ist eine von der EU erlassene Verordnung, die am 25. Mai 2018 in Kraft trat. Diese Bestimmungen gelten für jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten für Individuell in der Europäischen Union erhebt und verarbeitet, und wurden geschaffen, um den Datenschutz für Individuell in der EU zu stärken und zu vereinheitlichen. Die Verordnung regelt sowohl individuelle Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz (z. B. das Recht auf Information, das Auskunftsrecht usw.) als auch Rechenschafts- und Governance-Standards für personenbezogene Daten.
Die vollständigen DSGVO-Richtlinien finden Sie hier.
Ist Lucid DSGVO-konform?
Ja, Lucid bekennt sich uneingeschränkt zur Einhaltung der DSGVO. Bitte sehen Sie sich diese Seite für weitere Details an.
Lucid und CCPA
Was ist CCPA?
CCPA bezieht sich auf den California Consumer Privacy Act, ein Datenschutzgesetz, das am 1. Januar 2020 in Kraft trat. Weitere Informationen finden Sie in diesem CCPA-Informationsblatt .
Ist Lucidchart CCPA-konform?
Ja, Lucid bekennt sich uneingeschränkt zur Einhaltung des CCPA.
Anonymisierung auslösen (Einzelne Benutzer)
Wenn Sie über ein Individuell Lucid-Konto (Individuell, professional, personal oder kostenlos) verfügen, können Sie Ihr Konto jederzeit dauerhaft löschen , um die Anonymisierung Ihrer Daten und personenbezogenen Daten auszulösen. Sobald Ihr Konto gelöscht wurde, können wir das von Ihnen erstellte und in unseren Systemen gespeicherte Dokument nicht mehr abrufen. Bitte laden Sie das Dokument herunter und speichern Sie es, bevor Sie Ihr Konto löschen.
Löschen eines Kontos
Detaillierte Schritte zum Löschen Ihres Kontos finden Sie in unserem Artikel Löschen Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten aus Lucid Software . Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Daten und personenbezogenen Daten, die mit dem Konto verknüpft sind, anonymisiert.
Bitte beachten Sie Folgendes:
- Wenn Sie eines Ihrer Lucid-Konten (Lucidchart, Lucidspark oder Lucidscale) löschen, werden alle anderen Lucid-Konten, die mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft sind, ebenfalls gelöscht.
- Wenn Sie nur von der Marketing-E-Mail-Liste entfernt werden möchten, klicken Sie bitte auf den Abmeldelink in einer der E-Mails, die Sie erhalten haben.
- Wenn Sie ein Benutzer in einem Team- oder Enterprise-Konto sind und die Anonymisierung Ihrer PII auslösen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kontoverwalter, damit er Sie aus dem Team entfernen kann.
Anonymisierung auslösen (Team-/Unternehmensadministratoren)
Als Administrator eines Lucid Team- oder Enterprise-Kontos, Sie können jederzeit einzelne Benutzer von Ihrem Konto löschen, um die Anonymisierung der PII des Benutzers auszulösen..
Durch das Löschen Ihres gesamten Lucid Team oder Enterprise Kontos werden auch alle genutzten personenbezogenen Daten aus unserem System anonymisiert, ebenso wie alle Dokumente (einschließlich benutzerdefinierter Formulare, Formenbibliotheken und verknüpfter Daten) und Ordner, die mit diesem Konto verknüpft sind. Anweisungen zum Schließen Ihres Lucid Team oder Enterprise Kontos finden Sie in unserem Artikel„Konto und personenbezogene Daten aus Lucid Softwarelöschen“ .
FAQ
Wenn ich mein Abonnement verlängere, nachdem ich mein Konto vorübergehend gelöscht habe, sind meine Dokumente dann noch vorhanden?
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, ohne Ihr Konto zu löschen, werden Sie auf ein kostenloses Konto umgestellt. Ihre Dateien bleiben in unserem System erhalten und sind nach der Verlängerung Ihres Abonnements weiterhin vollständig zugänglich. Kündigen Sie hingegen Ihr Abonnement und löschen Ihr Konto endgültig, wird die Datenanonymisierung eingeleitet. In diesem Fall können die zuvor mit Ihrem Konto verknüpften Dateien nicht mehr abgerufen werden.
Wie werden Name und E-Mail-Adresse eines Individuell-Nutzers auf einem anonymisierten Konto angezeigt?
Der Name, der mit jedem gelöschten und anonymisierten Konto verknüpft ist, lautet „John Doe“ und die E-Mail-Adresse ist eine zufällige Zahl, gefolgt von der Domain blackhole.Lucidchart.com.
Worauf bezieht sich PII?
PII bezeichnet personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse.
Wo speichert Lucid Kundeninhalte und -informationen?
Lucid wird von Amazon Web Services (AWS) gehostet, dem branchenführenden Anbieter sicherer Computerinfrastruktur.
Wie verschlüsselt Lucid Daten?
Alle Daten werden zwischen Nutzende-Geräten und Lucid Servern mit bis zu 256-Bit-Verschlüsselung über TLS 1.2 und einem erstklassigen Zertifikatsanbieter übertragen.
Quellen
Weitere Informationen zu Datenschutz und Sicherheit finden Sie in den folgenden zusätzlichen Ressourcen. Diese Ressourcen sind nur auf Englisch verfügbar.
Wie entfernen Sie Ihre persönlichen Daten aus Lucid
Lucid Sicherheit
Lucid DSGVO-Einhaltung
Lucid Sicherheits-Whitepaper
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