In diesen Ressourcen finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Nutzung und Verwaltung Ihres Lucid-Kontos. Möchten Sie mit einem Support-Mitarbeiter sprechen? Kontaktieren Sie uns.

Informationen zur Abrechnung und Zahlung

In den folgenden Ressourcen erfahren Sie mehr über die Gebühren für Ihr Konto, wie Sie Ihr Abonnement ändern können, wo Sie Ihre Rechnung finden und wie Sie Ihre Rechnungsdaten aktualisieren können.

Allgemeine Kontodaten und -verwaltung

In den folgenden Ressourcen finden Sie weitere Informationen zu den Kontoeinstellungen, zur Anfrage für ein Bildungs-Upgrade und zur Verwaltung Ihres Team- oder Enterprise-Kontos.

Weitere Informationen: Weitere Informationen zu den Lucid-Abonnementtypen finden Sie unter Lucidchart-Pläne, Lucidspark-Pläne und Lucidscale-Pläne.

Produkt

In den folgenden Ressourcen finden Sie Hilfe zur Leistung von Dokumenten, zum Suchen Ihrer Arbeit und zum Speichern Ihrer Dokumente.

Grundlegende Fehlerbehebung
Verlorene Arbeit
Dokumente werden nicht gespeichert: Schritte zur Fehlerbehebung

Ressourcen

Wenn Sie mehr über die Produktfunktionen erfahren möchten oder eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von Lucid-Produkten benötigen, suchen Sie im Hilfecenter. Für spezielle Anwendungsfälle und um sich mit anderen Lucid-Benutzern auszutauschen, können Sie in der Lucid Community posten.

Kontaktieren Sie uns

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