Lucid bietet Integrationen mit Confluence Cloud, Confluence Server und Confluence Data Center. Sie können zwischen Instanzen migrieren, indem Sie den Anweisungen in diesem Artikel folgen.

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Migrieren Sie von Confluence Server oder Data Center zur Confluence Cloud

Wenn Sie für Ihre Lucidchart-App von Confluence Server oder Data Center zu Confluence Cloud migrieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Dokumente zurückzusetzen, damit sie wieder angezeigt werden:

Navigieren Sie zum Konfigurationsbereich des Lucidchart-Add-ons.
Wählen Sie den Reiter „Confluence Conversion“.
Klicken Sie auf „Suchen“ , um Diagramme zu finden, die konvertiert werden müssen.
Wählen Sie Konvertieren aus.

Hinweis: Confluence behandelt das Lucidchart-Add-on als Benutzer. Das bedeutet, dass das Add-on über die richtigen Berechtigungen verfügen muss, um auf bestehende Lucidchart-Makros zugreifen und diese erfolgreich konvertieren zu können. Wenn beim Konvertierungsprozess Probleme auftreten, überprüfen Sie Ihre Bereichsberechtigungen, um sicherzustellen, dass alle Bereiche oder Seiten, deren Konvertierung fehlschlägt, für den Benutzer „Lucidchart Diagrams Connector“ geöffnet sind.

Wenn Sie sich für die Migration von Confluence Cloud zu Confluence Server, von einer Confluence Server-Instanz zu einer anderen Confluence Server-Instanz oder von einer Confluence Cloud-Instanz zu einer anderen Confluence Cloud-Instanz usw. entscheiden, beachten Sie, dass Lucid derzeit keine dieser Migrationsarten unterstützt . Nach der Migration müssen Sie Ihre Diagramme erneut einfügen, damit sie korrekt angezeigt werden.

Verwenden Sie den Lucidchart Confluence Converter, um von der Lucidchart OnPrem-App zur Lucidchart-App zu migrieren

HINWEIS: Lucidchart bietet ab dem 6. Januar 2021 keinen Support mehr für Lucidchart OnPrem für Confluence an.

Diese Funktion steht Benutzern in der FedRAMP-Umgebung nicht zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in unserem FedRAMP-Übersichtsartikel.

Lucid bietet einen automatisierten Konverter zum Konvertieren Ihrer Lucidchart OnPrem-Dokumente in Lucidchart-Cloud-Dokumente, sodass Sie Dokumente innerhalb von Confluence problemlos in unsere vollständige Lucidchart-Cloud-Lösung konvertieren können.

Um den Confluence Converter für die Migration von Lucidchart OnPrem zur Lucidchart-App für Confluence Cloud zu verwenden, muss Folgendes zutreffen:

Sie haben Lucidchart OnPrem auf Ihrer Confluence Server-Instanz installiert.
Sie haben eine kostenpflichtige oder Testversion von Lucidchart Cloud (lucidchart.com) Konto.

Beachten Sie Folgendes, bevor Sie fortfahren:

Dokumente werden nach Leerzeichen und nicht nach Seite konvertiert.
Dies kann nicht in großen Mengen rückgängig gemacht werden, ohne eine vorherige Sicherung der Confluence-Instanz wiederherzustellen.
Die Konvertierung kann für jedes einzelne Dokument rückgängig gemacht werden, indem Sie zum Dokument navigieren und die Seite aus dem Seitenverlauf wiederherstellen.
Sie können vor der Konvertierung die neueste Version von Lucidchart OnPrem installieren, um die Anzahl der Benutzer zu ermitteln, die Dokumente erstellt haben. Diese Informationen finden Sie auf der Lucidchart OnPrem-Konfigurationsseite unter der Registerkarte „Nutzungsstatistik“.

Um den Konverter zu verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

Erstellen Sie ein Backup Ihrer Confluence Server-Instanz.
Navigieren Sie zu „Confluence Administration“.
Wählen Sie Apps verwalten.
Wählen Sie unter „Vom Benutzer installierte Apps“ Lucidchart OnPrem für Confluenceaus , um das Dropdown-Menü „Lucidchart OnPrem-App“ zu erweitern.
Wählen Sie Deinstallieren.
Navigieren Sie zurück zu „Confluence Administration“.
Klicken Sie auf Neue Apps suchen.
Suchen Sie „Lucidchart“.
Wählen Sie die Kachel Lucidchart Diagrams Connector aus.
Klicken Sie aufJetzt herunterladen.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Lucidchart Plugin“ die Option Konfigurierenaus.
Wählen Sie unter dem Titel „Lucidchart-Plugin-Konfiguration“ die Registerkarte„OnPrem konvertieren“ .
Wählen Sie „Suchen“ , um alle OnPrem-Dokumente in der Confluence-Instanz zu finden.
Identifizieren Sie den Raum, den Sie umwandeln möchten.
Klicken Sie auf „Konvertieren“.

Hinweis: Die Zeit, die für die Konvertierung Ihrer Dokumente benötigt wird, hängt von verschiedenen Faktoren ab (Verarbeitungsgeschwindigkeit des Servers des Kunden, Netzwerkverbindung, Menge der zu konvertierenden Daten). Wir haben jedoch festgestellt, dass es bis zu 20 Sekunden pro Diagramm dauert.

Benutzer behalten weiterhin die Möglichkeit, die Dokumente anzuzeigen und zu bearbeiten, auf die sie in Confluence Zugriff hatten. Sie haben außerdem Zugriff darauf, die Dokumente direkt in Lucidchart anzuzeigen und zu bearbeiten.

Dokumente werden in einen neuen Ordner im Lucidchart-Cloud-Konto des Administrators mit dem Namen „Konvertiert von [Confluence-Server-URL]“ hochgeladen.

Die Dokumente sind Eigentum des Lucidchart-Administrators des Kontos. Allerdings hat jeder, der Bearbeitungszugriff auf die Confluence-Seite hat, auf der Lucidchart-Dokumente geteilt werden, und der über Lucidchart-Konten verfügt, Bearbeitungszugriff auf diese Dokumente. Wenn Sie das Eigentum an einem Dokument übertragen möchten, finden Sie Anweisungen in unserem Artikel „Lucid-Dokumente übertragen“ .

Erfahren Sie mehr: Lesen Sie unseren Beitrag in der Lucid-Community für allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung bei der Verwendung des Lucidchart Confluence Converter.

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