Wenn Sie ein Lucid-Administrator sind, können Sie die ServiceNow-Integration für Geschäftsanwendungen und Geschäftsfunktionen in Ihrer APM-Lösung installieren.

Die Application Platform Management (APM)-Lösung von ServiceNow bietet Tools, mit denen Sie Apps und Abonnements verwalten können, indem sie den Lebenszyklus von Apps demonstriert. Verwenden Sie diese Integration, um die in ServiceNow gespeicherten Daten zu verwenden und Diagramme Ihres Anwendungsportfolios zu erstellen.

Um diese Integration nutzen zu können, ist Zugriff auf die Application Portfolio Management-Lösung von ServiceNow erforderlich.

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Für Administratoren: Installieren Sie die ServiceNow-Integration

Melden Sie sich bei Ihrem Lucid-Konto an.
Wählen Sie im Menü auf der linken SeiteIntegrationen aus.
Scrollen Sie nach unten zur ServiceNow-Kachel und klicken Sie auf Start.
Klicken Sie auf Installieren , um die ServiceNow-Integration für Ihr gesamtes Konto zu installieren.

Hinweis: Sie müssen ein Lucid-Administrator sein, um diese Integration einzurichten. Wenn Sie kein Administrator sind, führen Sie die Schritte 1–3 aus, um auf eine Eingabeaufforderung zuzugreifen, in der Sie Ihren Administrator bitten können, diese Integration zu installieren.

Generieren Sie ein Diagramm in ServiceNow

Generieren Sie ein Lucidchart-Diagramm in Ihrer ServiceNow APM-Lösung, um einen besseren Einblick in Ihre Daten zu erhalten, einschließlich Anwendungsnutzung und Tech-Stack. Dies ist für Geschäftsanwendungen und Geschäftsfunktionen verfügbar. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Geschäftsanwendungen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Lucidchart-Diagramm für eine Geschäftsanwendung in ServiceNow zu erstellen:

Melden Sie sich bei Ihrer ServiceNow APM-Lösung an.
Wählen Sie im Menü oben auf der SeiteAlle aus.
Klicken Sie auf Geschäftsanwendungen.
Wählen Sie eine Geschäftsanwendung aus.
Wählen Sie oben rechts auf der GeschäftsanwendungsseiteDiagramm erstellen aus.
Geben Sie im Popup-Fenster die folgenden Informationen ein oder wählen Sie sie aus:
- Ein Name für Ihr Diagramm
- Der Diagrammtyp
- Die Entitäten, die Sie in das Diagramm integrieren möchten
- Link zu einem Artefakt
  - Hinweis: Sie können sich dafür entscheiden, ein neues zu erstellen oder ein vorhandenes Architekturartefakt auszuwählen, mit dem Sie Ihr Diagramm verknüpfen möchten.
Klicken Sie auf Diagramm erstellen.

Sobald Sie ein Diagramm erstellt haben, sehen Sie oben auf der Seite Ihrer Geschäftsanwendung eine Nachricht ähnlich der folgenden:

Diese Nachricht enthält einen Link, auf den Sie klicken können, um das Diagramm in Lucidchart anzuzeigen. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, das Diagramm mit einem Artefakt zu verknüpfen, wird auch ein Link bereitgestellt, der Sie zu diesem Artefakt führt.

Geschäftsfähigkeiten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Lucidchart-Diagramm für eine Geschäftsfunktion in ServiceNow zu erstellen:

Melden Sie sich bei Ihrer ServiceNow APM-Lösung an.
Wählen Sie im Menü oben auf der SeiteAlle aus.
Klicken Sie auf Geschäftsfunktionen.
Wählen Sie eine Geschäftsfunktion aus.
Wählen Sie oben rechts auf der Seite mit den GeschäftsfunktionenDiagramm erstellen aus.
Geben Sie im Popup-Fenster die folgenden Informationen ein oder wählen Sie sie aus:
- Ein Name für Ihr Diagramm
- Der Diagrammtyp
- Die Geschäftsfunktionen, die Sie möchten, sind enthalten
  - Hinweis: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „All Business Capability“, um alle in Ihr Diagramm aufzunehmen.
- Link zu einem Artefakt
  - Hinweis: Sie können sich dafür entscheiden, ein neues zu erstellen oder ein vorhandenes Architekturartefakt auszuwählen, mit dem Sie Ihr Diagramm verknüpfen möchten.
Klicken Sie auf Diagramm erstellen.

Sobald Sie ein Diagramm erstellt haben, sehen Sie oben auf der Seite Ihrer Geschäftsanwendung eine Nachricht ähnlich der folgenden:

FAQ

Kann ich alles von ServiceNow in Lucidchart visualisieren?
Nein. Diese Integration mit ServiceNow unterstützt nur die Visualisierung von Geschäftsanwendungen und Geschäftsfunktionen innerhalb der Application Portfolio Management-Lösung.

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