Die Integrationen von Confluence Server und Data Center ermöglichen es Ihnen, Ihre Lucidchart-Dokumente und Lucidspark-Boards in Confluence Data Center und Confluence Server zu importieren. Lesen Sie weiter, um Anweisungen zur Installation, Konfiguration und Verwendung dieser Integration zu erhalten.

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Anweisungen zum Upgrade finden Sie im Artikel„Aktualisieren Sie Ihr Lucid-Konto“ .

Für Admins: Anweisungen zur Installation und Konfiguration

Nur der Kontoinhaber oder Kontoadministrator eines Team- oder Enterprise-Kontos kann die Lucidchart-App im Confluence Server oder Data Center bzw. die Lucidspark-App im Confluence Data Center installieren und konfigurieren.
Befolgen Sie diese Installationsanweisungen:

Melden Sie sich als Admin bei Ihrer Confluence-Instanz an.
Öffnen Sie das Admin-Menü.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Add-ons.
Wählen Sie Neue Add-ons suchen aus.
Suchen Sie im Atlassian-Marktplatz nach „Lucidchart“ oder „Lucidspark“.
Klicken Sie auf die Kachel „Lucidchart Diagrams Connector“ oder „Lucidspark Boards Connector“ .
Wählen Sie oben rechts Jetzt herunterladen aus.
Wenn Sie die Lucidchart-App installieren, klicken Sie im Pop-up-Fenster unter Ihrem bevorzugten Hosting-Typ – Server oder Rechenzentrum – auf Jetzt herunterladen.
- Für Lucidspark ist derzeit nur das Confluence Data Center verfügbar.

Die App wird auf Ihr lokales Gerät heruntergeladen.

Befolgen Sie diese Schritte in der heruntergeladenen App, um sie für Ihre Instanz zu konfigurieren:

Klicken Sie auf Verwalten und Konfigurieren, um Lucid Zugriff auf Confluence zu gewähren.
Melden Sie sich bei Ihrem Lucid-Konto an, falls Sie noch nicht angemeldet sind.
Wählen Sie Konto verknüpfen aus, um Ihre Confluence-Instanz mit Ihrem Lucid-Konto zu verbinden.

Um die Lucidchart-App für Confluence Server für Ihr Konto in unserem alten Lucidchart EU Data Center (lucidapp.eu) einzurichten, navigieren Sie zu <baseUrl>/admin/plugins/lucidchart/environmentconfig.action, wobei <baseUrl> die Basis-URL von ist Ihre Confluence-Instanz und wählen Sie lucidapp.eu aus der Dropdown-Liste aus.

Hinweis: Wenn Sie in die neue Datenresidenzregion umgezogen sind, finden Sie in diesem Community-Beitrag Anweisungen zum Migrieren Ihrer Confluence Server- oder Data Center-Instanz.

Um die Lucidchart-App für Confluence Server für Ihre Lucidchart for Gov-Umgebung einzurichten, navigieren Sie zu <baseUrl>/admin/plugins/lucidchart/environmentconfig.action, wobei <baseUrl> die Basis-URL Ihrer Confluence-Instanz ist, und wählen Sie lucidgov.app aus dem Dropdown-Menü aus.

lucidchart-environment-configuration-options-for-eu-data-center-or-lucid-govsuite.png

Verwalten Sie Ihr Lucid-Konto (Confluence Server)

Verwalten Sie Ihr Lucid-Konto direkt in Confluence mit dem Admin-Dashboard. Besuchen Sie die Seite „Allgemeine Konfiguration“, um sicherzustellen, dass Ihre Konten verknüpft sind, und klicken Sie dann auf die Registerkarte „Benutzerverwaltung“ .

Nutzende von Lucidchart Team

Diese Tabelle ist eine Liste der Benutzer, die derzeit Ihr Lucid-Konto verwenden, und gibt an, ob sie ihr Lucid-Konto mit Confluence verbunden haben. Die in dieser Tabelle aufgeführten Benutzer verfügen über ein kostenpflichtiges Team- oder Enterprise-Konto. Sie können zusätzliche Einstellungen von Ihrem Lucid-Konto auf Abonnementebene oder mithilfe der zweiten Tabelle auf der Seite „Benutzerverwaltung“ verwalten.

Lucidchart-Nutzende (nicht in Ihrem Team)

Diese Tabelle ist eine Liste aller Benutzer Ihrer Instanz, die in Confluence auf „ Lucidchart Diagramm hinzufügen“ oder „ Lucidspark Board hinzufügen“ geklickt haben und über Automatische Lizenzerteilung-Konten verfügten, aber nicht automatisch dem kostenpflichtigen Team- oder Enterprise-Abonnement zugewiesen wurden. Sie haben kein Team- oder Enterprise-Abonnement, weil entweder das Konto voll ist oder das Kontrollkästchen unter der Tabelle deaktiviert ist. Klicken Sie auf „ Zum Team hinzufügen“, um sie dem kostenpflichtigen Team- oder Enterprise-Abonnement zuzuweisen, damit sie die volle Funktionalität von Lucid nutzen können.

Automatische Lizenzteilungseinstellungen
auto-provision-settings-in-confluence-to-easily-add-users.png Mit diesem Kontrollkästchen unten auf der Seite können Sie ganz einfach steuern, wie Benutzer aus Confluence Lucid beitreten können. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie möchten, dass die Team- oder Enterprise-Lizenzen nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben werden. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um individuell auswählen zu können, welche Benutzer dem Konto beitreten.

Verwenden Sie die Informationen in diesen Tabellen, um zu bestimmen, welche Lucid -Kontobenutzer mit Confluence verbunden sind und welche Lucid Benutzer ihre Konten mit dieser Confluence-Instanz verbunden haben, denen aber noch keine Lucid Lizenz zugewiesen wurde.

Klicken Sie auf „Zum Team hinzufügen“, um mit der Verwaltung dieser Benutzer zu beginnen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Neue Benutzer automatisch zu Ihrem Lucid-Team hinzufügen“. Wenn Sie keine Lizenzen zur Verfügung haben, öffnen Sie die Lucid-Teamverwaltungsseite und weisen Sie Lizenzen neu zu. Sie können auch Ihre Lucidchart-Abonnementstufe-Seite besuchen, um auf die nächste Lizenzstufe zu aktualisieren.

Ein Dokument zu einer Confluence-Seite hinzufügen

So fügen Sie ein Lucidchart-Diagramm oder ein Lucidspark-Board zu einer Confluence-Seite hinzu:

Erstellen Sie eine Confluence-Seite oder öffnen Sie eine vorhandene Seite.
Klicken Sie oben auf der Seite auf Bearbeiten.
Klicken Sie auf + im Menü oben auf der Seite.
Wählen Sie Lucidchart-Diagramm hinzufügen oder Lucidspark-Board hinzufügen aus.
- Wenn Sie diese Option nicht sehen, wenden Sie sich an den Admin Ihres Lucidchart-Kontos und bitten Sie ihn oder sie, die entsprechende Lucid-App für Ihre Confluence-Instanz zu installieren und zu konfigurieren.
Ihre Lucid-Dokumentenseite wird geladen.
- Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, geben Sie Ihre Lucid-Anmeldeinformationen ein.
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Dokument, das Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Auswählen.
- Sie können auch ein neues Dokument erstellen, indem Sie oben links auf + Dokument klicken.
Nach dem Auswählen wird das Dokument auf Ihrer Confluence-Seite geladen.
Klicken Sie unten rechts auf der Confluence-Seite auf Aktualisieren, um das Dokument zu veröffentlichen.

Nach der Veröffentlichung können alle Personen, die über Berechtigungen für diese Seite verfügen, das Dokument anzeigen.

Eingebettete Dokumente verwalten

Bearbeiten Sie Lucidspark-Boards direkt von der Confluence-Seite aus

Wenn Sie ein Lucidspark-Board in Confluence Server oder Data Center einbetten, können Sie aus den folgenden Zugriffseinstellungen wählen, die direkt in Confluence verfügbar sein werden:

Nur anzeigen: Confluence-Benutzer können nur das eingebettete Lucidspark-Board anzeigen.
Nur Kommentieren: Confluence-Benutzer können das eingebettete Lucidspark-Board anzeigen und kommentieren.
Bearbeiten: Confluence-Benutzer können das eingebettete Lucidspark-Board bearbeiten.

Das Bearbeiten eines Lucidspark Boards direkt in Confluence bietet eine Vielzahl von Optionen, wie z. B. das Hinzufügen von Formen und Linien oder die Teilnahme an einer Visual Activity. Wenn Sie neu bei Lucidspark sind und lernen möchten, wie Sie mit einer Vielzahl der Ihnen zur Verfügung stehenden Funktionen arbeiten können, lesen Sie unseren Artikel Willkommen bei Lucidspark .

Bearbeiten -Lucidspark-board-directly-on-confluence-page.png

Bearbeiten Sie ein Lucidchart-Dokument, indem Sie es in Lucid öffnen

Wenn Sie Bearbeitungszugriff auf eine Confluence-Seite mit eingefügten Lucidchart-Dokumenten haben, können Sie die Dokumente in Lucid bearbeiten und die Änderungen zurück an Confluence übertragen.

So bearbeiten Sie ein Dokument, das bereits zu einer Confluence-Seite hinzugefügt wurde:

Bewegen Sie auf der veröffentlichten Confluence-Seite den Cursor über das eingefügte Lucidchart-Diagramm oder Lucidspark-Board.
Klicken Sie auf Mit Lucidchart öffnen.
- Wenn Sie sich auf der Confluence-Seite im Bearbeitungsmodus befinden, klicken Sie auf das eingefügte Dokument und wählen Sie Bearbeiten aus der Optionsleiste, die unterhalb des Diagramms angezeigt wird.
Das Dokument wird im Lucid-Editor geöffnet und Sie können jetzt Änderungen daran vornehmen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie oben links im Lucid-Editor auf Zurück zu Confluence.
- Die Änderungen werden automatisch mit dem eingebetteten Dokument in Confluence synchronisiert.
Klicken Sie unten rechts auf der Confluence-Seite auf Aktualisieren, um Ihre Änderungen zu veröffentlichen.

Ein Dokument von einer Confluence-Seite löschen

So löschen Sie ein Dokument, das bereits zu einer Confluence-Seite hinzugefügt wurde:

Klicken Sie oben auf der Confluence-Seite auf Bearbeiten.
Wählen Sie das eingefügte Dokument aus.
Klicken Sie in der Optionsleiste, die unter dem Dokument angezeigt wird, auf Entfernen.
Klicken Sie unten rechts auf der Confluence-Seite auf Aktualisieren, um Ihre Änderungen zu veröffentlichen.

Anzeigeeigenschaften eines Diagramms anpassen

So erhalten Sie Zugriff auf die Anzeigeeigenschaften eines eingefügten Dokuments:

Klicken Sie oben auf der Confluence-Seite auf Bearbeiten.
Wählen Sie das Dokument aus.
Klicken Sie in der Optionsleiste, die unter dem Dokument erscheint, auf Eigenschaften, um das Fenster mit den Anzeigeeigenschaften zu öffnen.
Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie Änderungen an den Anzeigeeigenschaften vorgenommen haben.

diagram-properties-modal-in-confluence-to-adjust-Lucid-document.png

In diesem Fenster sehen Sie möglicherweise die folgenden Einstellungen, je nachdem, welche Lucid-App Sie verwenden:

Passen Sie die Breite und Höhe des eingefügten Dokuments an.
Schalten Sie die automatische Größenanpassung ein oder aus.
Passen Sie die Ausrichtung der auf der Confluence-Seite angezeigten Diagramme an.
Legen Sie für Lucidchart-Dokumente fest, welche Seiten den Betrachtenden der Confluence-Seite zur Verfügung stehen (z. B. 3 oder 2–3).
- Die Auswahl einer Seite oder eines Seitenbereichs ist nur möglich, wenn Sie den Rich-Viewer verwenden.
Wechseln Sie zwischen dem Rich-Viewer und dem einfachen Viewer.
Aktivieren Sie die automatische Aktualisierung, wenn Dokumente in Lucid aktualisiert werden.
- Die Aktivierung der automatischen Aktualisierung ist nur möglich, wenn Sie den Rich-Viewer verwenden.

Hinweis: Die automatische Aktualisierung kann nur für einzelne Dokumente aktiviert werden. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Sie Änderungen vom Lucid-Editor automatisch an die in Confluence angezeigten Diagramme übertragen.

Der einfache Viewer und der Rich-Viewer im Vergleich

Für die Anzeige von Lucid-Dokumenten in Confluence Server oder Data Center stehen zwei Viewer zur Verfügung: der einfache Viewer und der Rich-Viewer.

Sie können im Fenster der Makroeinstellungen zwischen dem einfachen Viewer und dem Rich-Viewer für ein bestimmtes Dokument wechseln.

Einfacher Viewer

Der einfache Viewer wird auf Confluence-Servern gehostet und stellt ein statisches PNG des Dokuments bereit.

Wenn Sie mit der Maus über das Dokument fahren, können Betrachtende mit dem einfachen Viewer die folgenden Aktionen ausführen:

Das Diagramm in Lucid bearbeiten
Das Diagramm von der Confluence-Seite entfernen
Zum Rich-Viewer wechseln
Auf die neueste Version des Lucid-Dokuments aktualisieren
Das Diagramm vergrößern und verkleinern

Wenn das eingefügte Dokument mehrere Seiten enthält, können Sie zwischen diesen wechseln, indem Sie auf den entsprechenden Pfeil klicken, der an der Seite des Viewers erscheint, wenn Sie mit der Maus über das Dokument fahren.

Hinweis: Bei Verwendung des einfachen Viewers ist es nicht möglich, festzulegen, welche Seiten des Lucidchart-Dokuments für Betrachtende verfügbar sind. Um auf diese Funktionalität zuzugreifen, müssen Sie den Rich-Viewer verwenden.

Rich-Viewer

Der Rich-Viewer wird auf Lucid-Servern gehostet und benötigt zum Ausführen einen Internetzugang. Er bietet vollständige Interaktivität mit Lucid-Dokumenten.

rich-viewer-in-confluence-with-full-interactivity-with-Lucid-document.png

Wenn Sie mit der Maus über Dokumente fahren, die im Rich-Viewer angezeigt werden, wird ein Rahmen angezeigt.

Vom oberen Rand des Rahmens aus können Nutzende die folgenden Aktionen durchführen:

Das Lucid-Dokument in einem neuen Browser-Tab öffnen
Dokumenttitel anzeigen
Alle im Dokument erstellten Folien präsentieren
In den Vollbildmodus wechseln
Das Fenster „Viewer-Optionen“ öffnen
- Dieses Fenster für die Lucidchart-App bietet die Möglichkeit, Hinweise und Hotspots anzuzeigen, WebGL zu aktivieren und auf die neueste Version des Diagramms zu aktualisieren

Am unteren Rand des Rahmens können Nutzende die folgenden Aktionen durchführen:

Verschiedene Seitenregisterkarten für die Anzeige im Lucidchart-Dokument auswählen
Verschiedene Ebenen im Diagramm im Lucidchart-Dokument anzeigen
Das Diagramm vergrößern und verkleinern

Draw.io-Diagramme in Lucidchart-Dokumente umwandeln

So können Sie Ihre Draw.io-Diagramme mit Confluence Server in Lucidchart-Dokumente umwandeln:

Navigieren Sie zu der Seite, die die Dokumente enthält, die Sie umwandeln möchten.
Öffnen Sie die Datei in Draw.io und laden Sie sie als XML-Datei herunter.
Gehen Sie auf Ihrer Confluence-Seite in den Bearbeitungsmodus.
Über das Plus-Zeichen in der Symbolleiste oben im Editor können Sie mit der Lucidchart-Auswahl im entsprechenden Drop-down-Menü ein neues Lucidchart-Diagramm einfügen.
Sobald der Lucidchart-Editor geöffnet ist, können Sie das Diagramm über das Importmenü importieren.
Nachdem das Diagramm importiert ist, wählen Sie es aus der Dokumentenliste aus, und es wird zu Ihrer Confluence-Seite hinzugefügt. An dieser Stelle werden Sie zurück zu Confluence geleitet.
Die Konvertierung ist nun abgeschlossen und Sie können Ihr ursprüngliches Draw.io-Diagramm von Ihrer Confluence-Seite löschen.

FAQ

Wer kann Lucid-Dokumente anzeigen und bearbeiten, die in eine Confluence-Seite eingebettet wurden?
Die Anzeigeberechtigungen für Lucid-Dokumente in Confluence Server und Data Center werden von der Confluence-Seite übernommen. Das heißt, wenn Sie eine Confluence-Seite anzeigen können, können Sie die Dokumente auf der Confluence-Seite anzeigen, unabhängig davon, ob Sie ein Lucid-Konto haben oder nicht.

Die Lucidchart-App in Confluence übernimmt auch Bearbeitungsberechtigungen von der Confluence-Seite. Das heißt, wenn Sie eine Confluence-Seite anzeigen und bearbeiten können und lizenzierter Lucid-Nutzer oder Lucid-Nutzerin sind, können Sie die Diagramme in der Lucid-App anzeigen und bearbeiten, indem Sie in jedem Dokument auf die Schaltfläche In Lucidchart öffnen klicken.

Die Lucidspark-App in Confluence verlangt, dass Sie sowohl Bearbeitungszugriff in Confluence als auch Bearbeitungszugriff auf das eingebettete Lucidspark-Board haben, um das Dokument in Confluence bearbeiten zu können.

Warum stecke ich in einer Anmeldeschleife fest, wenn ich versuche, auf die Integration zuzugreifen?
Wenn Sie eine Anmeldeschleife erleben, in der Sie bei der Verwendung dieser Integration ständig aufgefordert werden, sich bei Lucid anzumelden, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass Cookies von Drittanbietern für Ihren Browser blockiert werden. In unserem ArtikelFehlerbehebung: Cookies von Drittanbietern aktivieren finden Sie weitere Informationen dazu, wie Sie diese Einstellung ändern können, damit sie nicht mehr blockiert werden.

Warum sehe ich weiße Ränder um meine eingebetteten Lucid-Diagramme in Confluence?
Beim Einfügen von Diagrammen in Confluence kann ein gewisser Leerraum um Ihr Dokument herum normal sein. In diesem Community-Beitrag"Leerraum in eingefügten Diagrammen" (auf Englisch) finden Sie Anweisungen, wie Sie das Erscheinungsbild Ihrer eingebetteten Dokumente optimieren können.

Warum wird beim Versuch, eine Lucidchart-App für Confluence Server zu installieren, ein OAuth-Timetake-Fehler angezeigt?
Wenn beim Versuch, den Lucidchart Confluence Server-Connector zu installieren und zu konfigurieren, der folgende OAuth-Zeitstempelfehler angezeigt wird,

„org.scribe.exceptions.OAuthException: Response body is incorrect. Can't extract token and secret from this: 'oauth_problem=expired_timestamp,_yours_1359614629,_ours_1359585813'“

dann bedeutet dies höchstwahrscheinlich, dass der Zeitstempel auf dem Server, auf dem Sie Confluence hosten, nicht die richtige Zeit angibt. Auch wenn Ihre Serverzeit in Ordnung zu sein scheint, kann bereits eine Abweichung von 15 bis 30 Sekunden zu Kommunikationsschwierigkeiten zwischen zwei Servern führen. Die Serverzeit kann manuell nicht präzise genug eingestellt werden. Sie müssen daher Ihren Zeitstempel mit einem NTP-Server synchronisieren.

Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Sie sind nicht Teil eines Teams, das mit dieser Instanz verknüpft ist"?
Dieser Fehler bedeutet, dass der Benutzer wahrscheinlich mit einem falschen Lucid-Konto verbunden ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

Melden Sie sich bei Ihrem Lucid-Konto an, das aktuell nicht korrekt mit Confluence verbunden ist.
Klicken Sie oben rechts in Ihrem Lucid-Konto auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen.
Wählen Sie Kontoeinstellungen aus.
Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Apps & Integrationen aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Confluence“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen. Dadurch wird das Konto entfernt.
Um die korrekte Verbindung wiederherzustellen, melden Sie sich von Lucid ab.
Fügen Sie ein beliebiges Lucid-Dokument in eine Confluence-Seite ein.
Wenn Sie aufgefordert werden, sich bei Lucid anzumelden, achten Sie darauf, dass Sie sich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die mit dem Lucid-Konto Ihrer Organisation verknüpft ist.

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